아랫집 누수 때문에 이웃이랑 얼굴 붉히고 있는데 도배랑 공사 어떻게 해결해야 할까요?

질문

안녕하세요. 이제 결혼 3년 차 된 신혼부부예요. 저희는 구축 아파트에 살고 있는데 얼마 전부터 아랫집 천장이 젖기 시작했다는 연락을 받았어요. 처음엔 그냥 단순 결로인 줄 알았는데 확인해보니 저희 집 배관 문제였더라고요. 문제는 여기서부터 시작됐어요. 관리사무소랑 얘기해보니 책임 소재를 두고 말이 계속 달라지고, 아랫집 분이랑도 계속 마주칠 때마다 서로 예민해져서 얼굴 붉히는 상황이 반복되고 있거든요. 저는 최대한 빨리 원만하게 해결하고 싶은데 아래층 피해 범위가 생각보다 넓어서 당황스럽네요. 원상복구 공사랑 누수 탐지요, 그리고 피해 세대 도배까지 한꺼번에 맡길 수 있는 곳을 찾고 있는데 어디서부터 손을 대야 할지 막막해요. 인테리어 업체에 문의하면 알아서 다 해주는지 아니면 제가 일일이 체크해야 하는 건지도 잘 모르겠고요. 혹시 저처럼 누수 사고 겪으시고 원상복구나 도배 같은 공사 진행해보신 분 계실까요? 업체 선정할 때 어떤 점을 중점적으로 봐야 할지, 그리고 혹시 보험 같은 걸로 보상 처리가 가능한 부분이 있는지 경험자분들의 조언 좀 부탁드려요. 당장 내일 아랫집에 사과하러 가야 하는데 머릿속이 너무 복잡하네요. 😭

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 8

• 장마철울상·2026.07.13

  아이고 저도 구축이라 그런지 예전에 고생 많이 했네요. 일단 관리사무소랑 계속 조율하시고 원인부터 정확히 파악하는 게 우선이에요.

• 꼼꼼주부·2026.07.13

  먼저 도배가 전체인지 부분인지 확인하시고 아랫집이랑 협의할 때 사진 꼭 찍어두세요. 나중에 분쟁 생길 때 증빙이 필요하거든요.

• 보험공부중·2026.07.13

  일상생활배상책임 보험 들어져 있는지 꼭 확인해보세요! 저도 이거 덕분에 큰돈 안 들이고 원상복구 해결했거든요.

• 신혼집사수·2026.07.13

  아, 일상생활배상책임 보험요? 제가 가입한 보험에 그런 특약이 포함되어 있는지 지금 바로 확인해봐야겠네요. 감사합니다.

• 인테리어했던사람·2026.07.13

  업체 선정할 때 '누수 전문'인지 꼭 확인하세요. 일반 인테리어랑은 공정이나 책임 범위가 달라서 전문 업체가 나중에 뒤탈 없어요.

• 셀프수리러·2026.07.14

  저는 이 사이트에 있는 무료 점검 접수 기능으로 원인부터 파악하고 해결했는데 훨씬 편하더라고요. 한번 알아보세요.

• 신혼집사수·2026.07.14

  오 그렇군요! 안내해주신 경로로 먼저 확인해보고 전문가 도움을 받아야 할지 고민해봐야겠어요. 감사합니다.

• 체크리스트광·2026.07.14

  아래층 분이랑은 최대한 감정 섞지 마시고 공사 범위와 일정 확정되면 문서나 문자로 공유드리는 게 서로 깔끔해요.