윗층 누수 때문에 베란다 공사하는데 순서가 고민이네요 ㅜㅜ
구축아파트살이·2026.07.12·조회 67·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 20년 넘은 구축아파트에 살고 있는 30대 주부예요. 얼마 전부터 베란다 천장에서 물이 조금씩 비치기 시작하더니, 이제는 아예 젖어서 곰팡이까지 올라오기 시작하네요. 윗집이랑 연락해서 확인해보니까 배관 쪽 문제가 맞다고 하더라고요. 일단 윗집에서 원인 해결은 한다고 하는데, 그 이후에 제 집 베란다를 어떻게 복구해야 할지 막막해서 글 올려봐요. 지금 천장 타일도 엉망이고 벽면 탄성코트도 다 일어난 상태거든요. 업체랑 얘기해보니까 일단 누수 공사부터 확실히 끝내고 나서 제가 도배나 타일, 탄성코트 같은 마감 처리를 해야 한다는데요. 그런데 말입니다.. 이러다 원인 해결했다는 말이 거짓말이면 어쩌나 걱정도 되고, 아니면 아예 뜯어낼 거면 처음부터 다 뜯고 한꺼번에 공사하는 게 나은지 고민이 되네요. 원칙대로라면 누수 먼저 잡고 마감해야 한다는데 혹시 저처럼 이런 상황 겪으신 분들 계실까요? 원인 해결 확인하고 바로 들어가는 게 나을까요 아니면 처음부터 다 뜯고 진행하는 게 나을까요? 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
윗집에서 수리했다고 알려오면 보수한 배관 위치와 작업 전후 사진, 작업 날짜를 받아두세요. 그 뒤 원래 물이 새던 사용 조건에서도 새 낙수가 멈추는지 같은 지점을 비교해야 합니다. 잠깐 마른 모습만으로 끝났다고 정하지 않고, 다시 젖음이 늘면 담당 업체에 재확인을 요청하세요. 떨어질 위험이 있는 천장 타일이나 들뜬 자재는 안전 때문에 먼저 처리할 수 있습니다. 다만 이것과 새 타일·탄성코트를 완성하는 시점은 구분해야 합니다. 전부 뜯어 한 번에 마감한다고 숨은 수분이나 계속되는 유입까지 해결되지는 않습니다. 젖는 곳이 창문 쪽인지 배수구 쪽인지, 비나 세탁 직후 달라지는지 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
윗층 누수 때문에 베란다 공사하는데 순서가 고민이네요 ㅜㅜ
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 베란다 비파괴 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.
저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.
아래층 누수 상태 확인, 윗집 화장실 전체 진단, 변기 탈착과 정심·하수구·코너 보수, 당일 마감 순서입니다. 그 뒤 1~2주 동안 아래층이 마르는 것을 확인합니다.
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댓글 11
아랫집입장2026.07.12
저도 옛날에 똑같은 일 겪었는데 원인 확실히 잡는 게 최우선이에요. 공사한 뒤에 또 새면 진짜 골치 아프니까요.
구축아파트살이2026.07.12
맞아요.. 괜히 두 번 세 번 고생할까 봐 걱정이 크네요 ㅜㅜ
동네언니2026.07.12
일단 관리사무소 통해서 윗집이랑 협의 확실히 하시고, 공사 전후 사진 다 찍어두세요! 나중에 증빙할 때 필요해요.
같은고민중2026.07.13
저도 지금 그 단계인데.. 원인 해결됐는지 확인하고 마감 들어가는 게 맞다고들 하더라고요.
구축아파트살이2026.07.13
사진은 꼭 찍어둬야겠네요. 관리소에 상황 공유도 계속 시켜야 할 것 같아요.
현실조언2026.07.13
구축이면 배관이 엉망일 수 있어서, 누수 잡았다는 확인서나 체크리스트를 확실히 받고 마감 들어가세요.
정보수집가2026.07.13
저는 예전에 하나종합건설 무료 상담 같은 거 통해서 원인부터 정확히 파악하고 진행했더니 훨씬 편하긴 하더라고요.
구축아파트살이2026.07.13
아 그런 서비스도 있군요! 정보 감사합니다.
옆단지주민2026.07.13
마감재 뜯어내고 다시 할 때 비용 문제가 생길 수 있으니, 이 부분은 꼭 윗집이랑 미리 협의해두세요.
인테리어했던사람2026.07.14
거실이나 베란다라도 타일이 깨졌으면 한꺼번에 하는 게 깔끔하긴 한데, 누수 확실치 않으면 절대 같이 하면 안 돼요.
구축아파트살이2026.07.14
전문가분 말씀 들으니까 당분간은 원인 해결부터 확실히 체크해야겠네요. 감사합니다!