세탁실 배관이 터졌나 봐요.. 도배부터 할지 공사부터 해야할지 막막하네요
베란다지킴이·2026.07.13·조회 59·이용 고객 사례
질문
안녕하세요, 이제 3년 차 된 아파트 입주민입니다. 요즘 비도 많이 오고 습한데 갑자기 세탁실 쪽 벽면이랑 바닥 타일 쪽이 눅눅해지는 느낌이 들어서 확인해보니 물기가 계속 올라오더라고요. 아무래도 배관에 문제가 생긴 것 같아서 연락을 좀 취해봤더니 내부 시공이 필요할 것 같다고 하네요. 그런데 문제는 그 뒤에 고민이에요. 일단 눈에 보이는 도배랑 타일부터 깨끗하게 새로 하고 나서 나중에 문제 생기면 그때 고칠지, 아니면 무조건 원인부터 확실히 잡고 공사를 진행해야 할지 결정을 못 하겠어요. 어설프게 겉만 수습했다가 나중에 또 물 새면 어떡하나 걱정도 되고 그렇고, 그렇다고 일단 다 뜯어내고 기초 공사부터 하자니 비용이나 시간도 만만치 않을 것 같아서요. 이럴 때 보통 어떤 순서로 진행하는 게 나중에 후회 안 하는 방법일까요? 혹시 저처럼 배관 문제로 고생하셨던 분들 중에 비슷한 상황에서 어떻게 해결하셨는지 경험담 좀 공유해주실 수 있을까요? 당장 도배부터 해야 할지 아니면 꼼꼼하게 원인 파악부터 끝내고 가야 할지 너무 고민되네요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
새 도배·타일을 먼저 하고 다시 새면 수리하는 순서는 피하는 편이 좋습니다. 그렇다고 원인이 확인되지 않은 세탁실 전체를 먼저 뜯을 필요도 없습니다. 업체가 말한 “내부 시공”이 어느 부위이고 어떤 확인 결과에 따른 것인지 받아보세요. 벽과 바닥의 젖음이 세탁기 급수·배수 때 달라지는지, 사용하지 않아도 생기는지, 비가 온 뒤 나타나는지를 구분하면 검사 범위를 줄일 수 있습니다. 보이는 호스 연결부와 배수구 주변을 포함해 실제 유입 지점을 찾은 다음 필요한 개방·원인 보수를 정해야 합니다. 위층 원인 공사가 끝났는지와 위층 보험 유무를 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
세탁실 배관이 터졌나 봐요.. 도배부터 할지 공사부터 해야할지 막막하네요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
- 보험 있을 때
- 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 천장·벽 가까이 1장
- 방 전체가 보이게 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
같은 방식으로 바로 적용하지 않습니다. UBR·패널·플로어 방식 화장실은 누수 구조가 달라 구조와 누수 상태를 따로 검사한 뒤 공사 방향을 정합니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 11
요즘집걱정2026.07.13
무조건 원인부터 잡으셔야 해요! 도배 먼저 하면 나중에 또 물 새면 벽지 다시 뜯고 공사해야 해서 이중으로 돈 들어요.
베란다지킴이2026.07.13
맞아요ㅠ 결국 두 번 일하게 될까 봐 그게 제일 걱정이라서요..
장마철울상2026.07.13
저도 예전에 세탁실 배관 터져서 고생했는데, 원인 파악 없이 겉만 수습했다가 한 달 만에 또 물 올라와서 진짜 멘붕 왔었네요.
구경꾼2026.07.14
관리사무소에 먼저 연락해서 다른 집은 괜찮은지 확인부터 해보시는 건 어때요? 아파트 배관 문제면 공용부일 수도 있거든요.
베란다지킴이2026.07.14
안 그래도 관리사무소에 문의해볼 예정이에요! 공동체 문제라면 해결 방식이 좀 다르니까요.
보험공부중2026.07.14
혹시 일상생활배상책임이나 화재보험 특약 확인해보셨나요? 배관 터진 거면 보험으로 처리 가능한 부분도 있을 수 있으니 체크해보세요.
지나가던집주인2026.07.14
저는 이거 고민할 때 하나종합건설에 무료 점검 접수 기능 있길래 그거로 원인부터 정확히 파악하고 공사 진행했어요.
정보수집가2026.07.14
공사 범위가 커질 것 같으면 일단 물 새는 부위랑 피해 상황 사진이랑 영상 엄청나게 찍어두세요! 나중에 증빙할 때 중요합니다.
동네언니2026.07.14
결국 원인부터 잡고 하는 게 후회 안 하실 거예요. 꼼꼼하게 확인하고 진행하세요!
인테리어했던사람2026.07.14
수도 배관 문제는 진짜 근본적인 해결이 우선이에요. 기초 공사 비용이 좀 들더라도 한 번에 제대로 끝내는 걸 추천드려요.
베란다지킴이2026.07.14
조언 감사드려요! 일단 원인 파악부터 확실히 하고 진행하는 방향으로 고민해봐야겠네요.