아랫집 천장 물샌다고 난리인데 원인 못 잡는 업체만 계속 부르고 속터지네요

안녕하세요. 아파트 살면서 이런 일 처음 겪어보는데 너무 막막해서 글 올려봐요. 저희 집이 지은 지 10년 정도 된 아파트인데, 얼마 전부터 아래층 거실 천장이 젖고 곰팡이가 생겼다고 연락이 왔거든요. 처음엔 그냥 단순한 배관 문제겠거니 하고 바로 수리 업체 불러서 점검했는데, 어디가 문제인지 못 잡는다고만 하고 철수해버렸어요. 그러더니 이번에는 다른 곳을 불러서 다시 확인했는데도 결과는 똑같네요. 원인 불명이라는데 정작 아래층은 피해가 커지니까 계속 항의하고 난리라 정신이 하나도 없네요. 우리 집 바닥을 다 뜯어내야 하는 건지, 아니면 배관 위치가 꼬여서 그런 건지 도무지 알 수가 없어서 미칠 것 같아요. 이웃분들이랑 얼굴 붉히는 것도 싫고 계속 안 된다는 말만 들으니까 너무 답답하네요. 혹시 저처럼 원인도 못 찾아서 고생하시다가 제대로 된 곳에서 한방에 해결하신 분 계실까요? 진짜 실력 있는 업체 좀 추천받고 싶어요. 아니면 이런 상황에서 보통 어떻게 대처해야 하나요? 조언 좀 부탁드려요. 😭