아파트 화장실 바닥에 이상한 얼룩이 보이는데 이거 방수 문제일까요?
화장실공사고민·2026.07.16·조회 81·이용 고객 사례
질문
결혼하고 5년 정도 산 아파트인데 요즘 들어 욕실 상태가 좀 이상하네요. 날씨가 습해져서 그런가 싶었는데 최근 들어 바닥 타일 구석진 곳에 거뭇거뭇하게 얼룩이 생기고 묘하게 꿉꿉한 냄새가 올라오기 시작했어요. 아직 아래층에서 물 샌다고 연락 온 건 없어서 다행이지만, 예전에 옆집이 방수 문제로 고생하는 걸 본 적이 있어서 괜히 불안합니다. 그냥 겉면만 청소한다고 될 일이 아닌 것 같고, 혹시 하수구 쪽 방수층에 문제가 생긴 건 아닐까 걱정이 되네요. 업체에 슬쩍 물어보니 유가 탈거하고 배관이랑 타일 사이를 다시 잡으면 해결될 가능성이 높다고 하더라고요. 근데 이게 진짜 예방 차원에서 미리 하는 게 맞는지, 아니면 그냥 더 지켜봐도 될지 판단이 안 서네요. 혹시 저처럼 전조증상 보일 때 미리 공사하신 분 계신가요? 그리고 이런 경우에 일상생활배상책임보험 같은 걸로 처리해볼 수 있을지 궁금합니다. 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요 😭
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
얼룩과 꿉꿉한 냄새만으로 방수층 문제나 아래층 누수의 전조라고 확정하기는 어렵습니다. 우선 배수구와 바닥을 청소하고 환기·건조한 뒤 같은 자리의 얼룩과 냄새가 다시 생기는지 살펴보세요. 물이 오래 고이는 곳은 청소 후 물을 밀어내고, 주변 실리콘이나 줄눈이 벌어졌는지도 확인하면 좋습니다. 육가, 즉 바닥 배수구를 탈거하자는 제안은 어떤 결함을 확인했는지부터 물어보세요. 배수구와 배관 사이의 연결 불량이나 주변 유입 틈이 확인됐다면 해당 부위를 보수할 이유가 있습니다. 하지만 냄새만으로 그 틈이 원인이라고 정하거나 예방공사가 반드시 필요하다고 판단할 수는 없습니다. 청소·건조 후에도 같은 곳이 반복해서 젖거나 연결부 손상이 보이면 점검을 받아 보수 범위를 정하세요. 욕실을 쓰지 않을 때 아래층 물이 줄어드는지 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아파트 화장실 바닥에 이상한 얼룩이 보이는데 이거 방수 문제일까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
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- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.
보험사가 정확히 무엇이 안 된다고 했는지부터 확인합니다. 보험계약이나 담보 자체가 적용되지 않는다는 뜻인지, 공사비 중 특정 항목만 인정되지 않는다는 뜻인지에 따라 대응이 완전히 달라집니다.
저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.
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댓글 12
체크리스트광2026.07.16
일단 얼룩 사진부터 다 찍어두세요. 나중에 진행 상황 비교하려면 기록 남겨두는 게 제일 중요합니다.
동네언니2026.07.16
저도 예전에 그랬는데 단순 곰팡이일 수도 있어요. 일단 전용 세제로 청소 한번 싹 해보시는 건 어때요?
인테리어했던사람2026.07.16
유가 쪽 방수층 깨지면 나중에 진짜 큰일 납니다. 전조증상 있을 때 잡는 게 마음 편하긴 하더라고요.
같은고민중2026.07.17
저랑 상황이 너무 비슷하시네요. 혹시 물 마를 때까지 기다려봐도 계속 올라오나요?
화장실공사고민2026.07.17
네, 며칠 바짝 말려봤는데도 다시 거뭇하게 올라와서 더 불안해요ㅜㅜ
정보수집가2026.07.17
일상생활배상책임보험은 보통 아래층에 피해가 갔을 때 보상하는 용도라, 단순 예방 공사는 안 될 가능성이 높다고 들었어요.
윗집입장2026.07.17
옆집 고생하신 거 보셨으면 더 찝찝하시겠어요. 저는 관리사무소에 먼저 문의해서 비슷한 사례 있는지 물어봤어요.
요즘집걱정2026.07.17
유가 탈거하고 다시 잡는 게 생각보다 간단한 작업일 수도 있는데, 너무 걱정 마시고 전문가 의견 들어보세요.
셀프수리러2026.07.17
혹시 실리콘 갈라진 곳은 없나요? 타일 줄눈이나 실리콘 사이로 물 들어가면 냄새 올라올 수 있거든요.
구경꾼2026.07.17
아래층 연락 오기 전에 미리 발견하신 게 천만다행이네요.
지나가던집주인2026.07.17
보험 처리는 약관마다 다르니까 가입하신 상품 보장 범위를 한번 검토해보시는 게 좋을 것 같아요.
화장실공사고민2026.07.18
보험 범위 확인해봐야겠네요! 팁 주신 분들 다들 감사합니다 :)