이용 고객 사례질문답변
비 오는 날 베란다 창틀 쪽에서 물이 새는데 이거 보험 처리 될까요?
작성자 신혼집사수 · 2026.07.21
결혼하고 처음으로 마련한 구축 빌라인데 이번 장마철에 진짜 멘붕 왔어요. 어제 갑자기 비가 쏟아지는데 안방 베란다 벽지가 조금씩 젖어 들어가더라고요. 남편이랑 같이 확인해 보니까 창문 바깥쪽 테두리 실리콘이 오래돼서 그런지 여기저기 들떠 있더라고요. 그 틈으로 빗물이 그대로 스며든 것 같아요.
집 산 지 이제 겨우 2년 차라 이런 일이 생길 줄 몰랐는데 너무 속상하네요. 일단 급한 대로 수건으로 닦아내고는 있는데, 전문 업체 불러서 외부 코킹 작업을 다시 해야 할 것 같아요. 그런데 비용이 생각보다 부담될 것 같아서 고민입니다.
혹시 가입해둔 일상생활배상책임보험이나 다른 특약으로 이런 누수 관련 수리를 진행할 수 있을까요? 제가 알기로는 남에게 피해를 줬을 때 되는 거라 들었는데, 우리 집 보수하는 것도 가능한지 궁금합니다. 비슷한 경험 있으신 분들이나 잘 아시는 분들 조언 좀 부탁드려요 😭