이용 고객 사례질문답변
빌라 매매하고 처음 맞이하는 장마인데 옥상이 심상치 않네요.
작성자 베란다지킴이 · 2026.07.25
작년에 큰맘 먹고 구축 빌라 4층 끝집을 매수해서 들어온 베란다지킴이입니다. 아이 키우는 집이라 최대한 깨끗하게 관리하며 살고 있는데, 요즘 비가 자주 오면서 갑자기 걱정이 밀려오네요.
며칠 전부터 거실 천장 구석 쪽으로 아주 연하게 노란 얼룩이 보이더라고요. 아직 물이 뚝뚝 떨어지는 정도는 아니지만, 습한 날씨 탓인지 집안에서 묘하게 눅눅한 곰팡이 냄새가 올라오기 시작했어요. 게다가 이번 달 수도요금이 평소보다 조금 더 나온 것 같아서 찝찝함이 더해지네요.
전 주인분께 여쭤보니 방수 공사를 한 지 꽤 오래되었다고 하시는데, 이대로 두었다가 진짜 누수 터져서 집안 엉망 될까 봐 겁이 납니다. 지금이라도 미리 옥상 방수 작업을 하는 게 맞을까요? 아니면 일단 더 지켜봐도 괜찮은 상황인지 모르겠어요.
혹시 저처럼 전조 증상 있을 때 예방 차원에서 공사하신 분 계신가요? 이런 경우에 가입해 둔 보험으로 처리할 방법이 있을지도 궁금합니다. 다들 어떻게 대처하셨는지 조언 좀 부탁드려요 😭
댓글 10
현**언2026.07.25
노란 얼룩 보이기 시작하면 이미 진행 중인 거예요. 더 커지기 전에 빨리 잡으셔야 합니다.
체****광2026.07.25
우선 천장 사진이랑 수도요금 고지서부터 다 찍어두세요. 나중에 증거 자료가 됩니다.
베****이2026.07.25
안 그래도 사진은 계속 찍고 있는데, 어느 정도까지 남겨둬야 할까요?
지*****인2026.07.25
저도 끝집 사는데 옥상 방수 놓쳤다가 거실 벽지 다 뜯어냈어요. 미리 하시는 게 정신건강에 좋습니다.
보***중2026.07.26
가입하신 보험 중에 일상생활배상책임 특약 있는지 확인해보세요. 적용될 수도 있다고 하더라고요.
베****이2026.07.26
그 특약이 누수에도 해당이 되는지 다시 한번 꼼꼼히 살펴봐야겠네요. 감사합니다!
옆***민2026.07.26
빌라면 옥상이 공용 부분일 텐데, 개인이 다 내지 말고 다른 세대랑 상의해서 같이 진행하세요.
아***장2026.07.26
윗집에서 미리 관리해 주시는 게 아랫집 입장에서는 가장 감사한 일이죠.
구*꾼2026.07.26
수도요금까지 올랐으면 옥상 문제 말고 배관 누수일 가능성도 있어 보이네요.
윗**장2026.07.26
전문가 불러서 원인부터 정확히 파악하시는 걸 추천드립니다. 짐작만 하다가 돈 더 들어요.
비슷한 상황인가요?
사진 한 장이면 접수돼요. 원인 확인 순서부터 알려드릴게요.