아랫집 천장 누수로 급하게 공사했는데 비용과 마감 처리가 적절한지 궁금합니다

안녕하세요. 갑작스럽게 아랫집 거실 천장에서 물이 샌다는 연락을 받고 정말 당황스러운 일주일을 보냈습니다. 처음에는 벽지가 살짝 젖은 정도였는데, 하루 만에 천장 중앙부에 물방울이 맺히고 고이기 시작했다는 사진을 전달받았습니다. 현재 저희 집은 세입자분이 거주 중인 상태라, 세입자분께서 급하게 업체를 불러 탐지와 공사를 진행하셨습니다. 업체 설명으로는 배관 두 곳에서 누수 포인트가 발견되어 해당 부위를 굴착하고 수리했다고 합니다. 그런데 공사 완료 후 청구된 금액이 생각보다 너무 높게 책정되어 고민입니다. 제가 의문이 드는 점은 세 가지입니다. 첫째, 업체가 보내준 누수 지점 사진을 보니 정작 물이 새던 위치와 거리가 꽤 멀어 보이는데 이게 가능한 상황인지 모르겠습니다. 둘째, 공사 후 바닥 마루 복구는 별도 업체에 맡겨야 한다며 시멘트만 대충 발라놓고 철수하셨는데 보통 누수 공사 범위에 마감 처리가 포함되지 않는 것인지 궁금합니다. 셋째, 보험 처리 가능성을 먼저 언급하며 공사를 유도했는데, 일반적인 배관 수리 비용치고는 과하게 책정된 느낌을 지울 수가 없습니다. 비슷한 경험이 있으신 분들께 여쭙고 싶습니다. 보통 누수 포인트 두 곳 정도 수리했을 때 이 정도의 고액 청구가 일반적인가요? 그리고 마감 처리를 따로 해야 하는 상황이 맞는지, 아니면 제가 다른 업체를 통해 견적을 다시 받아봐야 할지 판단이 서질 않습니다.