에어컨 배관 문제로 안방 걸레받이가 젖고 탄성코트가 벗겨지고 있습니다

최근에 집 전체 인테리어를 마치고 입주해서 정말 만족하며 지내고 있었습니다. 그런데 며칠 전부터 안방 쪽 걸레받이 부분이 젖어서 나무가 부풀어 오른 것을 발견했습니다. 급하게 확인해 보니 실외기실과 연결된 벽면 쪽 에어컨 배관 부분에 문제가 있는 것 같습니다. 거실 스탠드형은 물 배관이 호스로 깔끔하게 연결되어 있는데, 안방 벽걸이형은 배관 일부가 벽에 그대로 노출되어 있고 그 주변으로 물이 계속 흐르고 있습니다. 이 때문에 벽면 탄성코트 도장까지 들떠서 떨어지고 있는 상황입니다. 현재 제가 의심하는 원인은 두 가지입니다. 첫째는 단순히 노출된 배관의 연결 부위에서 물이 새어 나와 벽을 타고 스며든 것인지, 아니면 둘째로 벽 속에 매립된 배관 자체가 손상되어 내부에서 누수가 발생하고 있는 것인지 판단이 서지 않습니다. 일단 겉으로 흐르는 물은 닦아내고 지켜봤지만, 시간이 지나니 다시 걸레받이 쪽이 젖어 들어옵니다. 보통 에어컨 응축수 배관이 이렇게 노출되어 세팅되는 것이 일반적인지, 아니면 시공 과정에서 누락된 부분이 있는 것인지 궁금합니다. 매립 배관 손상이라면 공사가 커질 것 같아 걱정인데, 어떤 순서로 점검을 요청해야 정확한 원인을 찾을 수 있을까요?