겨울철 갑작스러운 배수 불능과 누수 의심, 단순 해빙으로 해결될까요?

최근 갑작스럽게 기온이 떨어지면서 건물 외부로 노출된 오수 배관 쪽에서 문제가 생겼습니다. 처음에는 물 내려가는 속도가 평소보다 조금 느리다고 생각했는데, 어제부터는 아예 물이 전혀 빠지지 않고 역류하는 상황까지 왔습니다. 급한 마음에 일단 겉으로 보이는 배관 부위에 뜨거운 물을 붓고 보온재를 덧대어 보았지만 아무런 진전이 없습니다. 확인해 보니 외부 노출 구간의 열선이 끊어져 있었던 것 같은데, 단순히 얼어서 막힌 것인지 아니면 추위 때문에 관 자체가 터진 것인지 판단이 안 서서 답답합니다. 만약 배관이 파손되었다면 단순 해빙 작업만으로는 해결이 안 되고 굴착해서 파이프를 교체해야 한다고 들었습니다. 그런데 지금 제가 고민되는 선택지가 세 가지 있습니다. 첫째는 우선 전문 장비로 내부 얼음을 녹여보고 상태를 보는 것, 둘째는 아예 처음부터 파손 가능성을 염두에 두고 문제가 예상되는 구간을 굴착해 점검하는 것, 셋째는 임시방편으로 배수 펌프를 이용해 고인 물을 빼내며 시간을 버는 것입니다. 단순히 얼어붙은 거라면 해빙만으로 충분하겠지만, 만약 관이 깨진 상태에서 강제로 녹였다가 2차 누수로 이어져 바닥까지 젖게 될까 봐 걱정입니다. 비슷한 경험 있으신 분들이나 전문가분들은 이 상황에서 어떤 순서로 진단을 받으시는지 조언 부탁드립니다.