세탁기 돌릴 때만 아랫집 천장에 물자국이 생기는데 배관 막힘일까요 방수 문제일까요

안녕하세요. 최근에 정말 골치 아픈 일이 생겨서 조언을 구합니다. 저희 집 베란다 세탁실 때문에 아랫집에서 천장에 물자국이 보인다고 연락이 왔습니다. 처음에는 대수롭지 않게 생각했는데, 가만히 살펴보니 공통점이 있더라고요. 평소에는 괜찮다가 유독 세탁기를 돌려 배수량이 많아질 때만 아랫집 피해가 심해진다는 점입니다. 처음엔 단순히 배수구가 머리카락이나 찌꺼기로 막혀서 물이 역류하는 줄 알았습니다. 그래서 시중에서 파는 배관 세척제도 써보고 직접 도구를 이용해 이물질을 다 긁어냈는데, 역류 현상은 사라졌지만 아랫집 누수는 여전합니다. 업체에 문의하기 전에 제가 나름대로 분석해 보니 두 가지 가능성이 있을 것 같습니다. 첫 번째는 배수구 유가 주변의 방수층이 깨져서 물이 샐 때마다 바닥 아래로 스며드는 경우고, 두 번째는 아예 매립된 배관 자체에 균열이 생긴 경우인 것 같습니다. 단순히 유가 주변만 긁어내고 다시 방수 처리를 하면 해결될 문제인지, 아니면 정밀 탐지를 통해 배관 전체를 살펴봐야 하는 상황인지 판단이 서질 않습니다. 만약 방수층 문제라면 부분 시공만으로 가능할지, 아니면 바닥을 다 들어내야 하는 큰 공사가 될지 걱정입니다. 비슷한 경험 하신 분들 계실까요? 특히 세탁기 사용 시에만 누수가 발생하는 경우 어떤 쪽이 더 확률이 높은지, 그리고 이런 상황에서 일상생활배상책임보험 청구가 가능한 범위인지 궁금합니다.