이용 고객 사례질문답변
아랫집 천장에 하얀 가루 같은 백화 현상이 보인다고 하는데 방수층 문제일까요?
작성자 천장물방울 · 2026.08.11
안녕하세요. 며칠 전 아랫집에서 욕실 천장에 얼룩이 생기고 물방울이 맺힌다며 연락을 받았습니다. 급하게 내려가서 점검구를 통해 내부를 확인했는데, 콘크리트 표면에 하얀색 고드름처럼 가루가 맺혀 있는 백화 현상이 보이더라고요.
처음에는 단순히 습기가 많아서 생긴 물때나 오염인 줄 알고 닦아내 보려 했지만, 계속해서 배어 나오는 느낌입니다. 우선 급한 대로 저희 집 욕실 거울 주변이나 타일 틈새에 실리콘이 떨어진 곳은 없는지 살펴보고 구연산으로 청소도 해봤는데, 표면적인 문제는 아니라는 생각이 듭니다.
지금 제가 고민하는 선택지는 세 가지입니다. 첫째는 배관 자체의 문제인지 확인하기 위해 공기압 검사를 먼저 진행하는 것이 맞는지, 둘째는 배관에 이상이 없다면 유가 주변 방수층 파손으로 보고 타일을 다 뜯어내는 전체 방수 공사를 해야 하는지, 아니면 셋째로 부분적인 보수만으로 해결이 가능할지 판단이 서질 않습니다.
단순히 물때처럼 보이는 오염과 구조적인 방수층 손상을 어떻게 확실히 구분해야 할까요? 혹시 저와 비슷한 증상으로 공사하셨던 분들이 계신다면, 어떤 순서로 진단을 받으셨는지 조언 부탁드립니다. 일상생활배상책임보험 청구도 생각하고 있어서 정확한 원인 파악이 절실합니다.
댓글 6
하나종합건설 현장팀공식2시간 전
천장 점검구 내부의 백화 현상은 콘크리트 성분이 물에 녹아 나와 굳어진 것으로, 주로 방수층 손상 시 나타나는 전형적인 증상입니다. 우선 공기압 검사를 통해 배관 누수 여부를 먼저 판별하시고, 이상이 없다면 내시경 카메라로 유가 주변이나 바닥 상태를 확인하여 방수층 파손 범위를 진단하는 순서를 권장합니다. 원인을 정확히 모르는 상태에서 덧방 시공을 하면 오히려 물길을 막아 피해가 커질 수 있습니다. 사이트에서 무료 점검 접수를 받고 있으니 원인 파악부터 해보셔도 좋습니다.
관***정1시간 전
보험 특약 꼭 확인하세요. 일배책 보험 있으면 아랫집 도배 비용까지 처리 가능하니까 서류 꼼꼼히 챙기시길 바랍니다.
천***울40분 전
네, 안 그래도 약관 확인 중입니다. 조언 감사합니다.
누***손31분 전
부분 방수로 해결될 수도 있으니 너무 걱정 마세요. 유가 주변만 제대로 잡고 끝낸 사례도 많습니다.
백화 현상이면 단순 결로보다는 방수층 깨졌을 확률이 높더라고요. 저희 집도 그랬는데 결국 바닥 다 뜯고 다시 잡았습니다.
결국 전체 공사를 하셨군요. 비용이나 시간이 얼마나 걸리셨는지 궁금합니다.