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하나종합건설누수 · 피해복구아랫집 거실 천장 물샘 증상, 배관 검사 정상인데 외벽 문제일까요?
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이용 고객 사례질문답변

아랫집 거실 천장 물샘 증상, 배관 검사 정상인데 외벽 문제일까요?

작성자 천장물방울 · 2026.08.12

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
갑자기 아랫집에서 거실이랑 주방 쪽 천장이 젖어 들어온다고 연락을 받았습니다. 처음에는 너무 당황해서 급하게 누수 탐지 업체를 불러서 검사를 진행했어요. 냉수, 온수, 난방 배관 모두 공압 테스트를 했는데 다행히 압력이 떨어지지 않고 정상으로 나왔습니다. 하수구 주변이나 베란다 바닥 방수층 문제인지도 확인해 봤는데, 그쪽에서도 뚜렷한 원인이 발견되지 않았다고 하네요. 그런데 이상하게 비가 온 뒤에 아랫집 천장 물기가 더 심해지는 느낌입니다. 제가 직접 창틀 쪽을 살펴보니 실리콘이 여기저기 갈라져 있고, 외벽 쪽에 미세하게 금이 간 부분들이 보이더라고요. 비 오는 날에 그 틈으로 빗물이 스며드는 것 같은 모습도 확인했습니다. 지금 상황에서 제가 고민되는 선택지가 두 가지 있습니다. 첫 번째는 배관은 정상이니 창틀 코킹 작업과 외벽 크랙 보수만 먼저 진행해 보는 것이고, 두 번째는 혹시 모를 미세 누수가 있을 수 있으니 다른 업체에 정밀 진단을 한 번 더 받아보는 것입니다. 배관 검사 결과가 정상인데도 빗물 유입 가능성이 높다면 바로 외벽 작업을 하는 게 맞을까요? 아니면 제가 놓치고 있는 다른 원인이 있을지 걱정됩니다. 비슷한 경험 있으신 분들의 조언 부탁드립니다.
같은 상황이신가요?

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  • 피해복구 · 도배 회사가 아닙니다. 누수로 무너진 일상을 복구하는 전문기업입니다.
  • 창호 코킹 · 물이 창문 위에서 오는지, 아래에서 오는지부터 가립니다

댓글 6

비****정1시간 전

저도 작년에 똑같은 일 겪었습니다. 배관 다 정상인데 비 올 때만 심해지면 십중팔구 창틀 코킹 문제더라고요. 외벽 크랙까지 같이 잡으셔야 나중에 후회 안 하십니다.

천***울57분 전

역시 비 오는 날 증상이 핵심이겠네요. 혹시 코킹 작업만으로 완전히 해결되셨나요?

하나종합건설 현장팀공식1시간 전

배관 공압 테스트에서 이상이 없다면 내부 배관 파열보다는 외부 요인일 가능성이 매우 높습니다. 특히 비 온 뒤 증상이 심해진다면 창호 실란트 노후화나 외벽 균열을 통한 빗물 유입을 우선적으로 의심해야 합니다. 무작정 바닥을 뜯기보다 육안으로 확인 가능한 코킹 상태와 외벽 크랙 지점을 먼저 파악하여 보수 범위를 좁히는 것이 효율적입니다. 저희 사이트에서 무료 점검 접수를 받고 있으니 원인 파악부터 해보셔도 좋습니다.

보****요59분 전

원인이 외벽이나 코킹으로 밝혀지면 관리사무소 책임인지 세대 책임인지부터 명확히 하세요. 그리고 일상생활배상책임보험 가입되어 있는지 꼭 확인해 보세요.

천***울52분 전

아, 보험 부분은 생각 못 했네요. 바로 약관 확인해 보겠습니다. 감사합니다!

꼼****인35분 전

다른 업체 불러서 또 검사하는 건 비용 낭비일 것 같아요. 배관 정상이면 일단 눈에 보이는 외벽 문제부터 해결하시는 게 순서상 맞다고 봅니다.

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사진 한 장이면 접수돼요. 원인 확인 순서부터 알려드릴게요.

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