누수 공사 후 건조까지 마쳤는데 다시 올라오는 곰팡이, 재발일까요?
천장물방울·2026.08.12·조회 54·이용 고객 사례
질문
얼마 전 안방과 거실 커튼박스 쪽 천장에서 물이 심하게 떨어지는 일이 있었습니다. 확인해 보니 윗집 에어컨 배수 호스 문제로 판명되었고, 다행히 윗집에서 가입하신 일상생활배상책임보험으로 처리를 해주셨습니다. 당시에는 물이 흥건할 정도였지만, 원인을 잡고 나서 충분한 시간 동안 지켜봤습니다. 더 이상 물이 떨어지지 않고 벽면이 완전히 말랐다고 판단해서 젖은 석고보드를 교체하고 도배까지 새로 마친 상태였습니다. 그런데 공사가 다 끝났다고 생각한 지 얼마 지나지 않아, 안방 커튼박스 쪽 벽지에 다시 까만 곰팡이가 올라오기 시작했습니다. 처음에는 단순한 결로인가 싶었지만, 위치가 지난번 누수 지점과 정확히 일치해서 가슴이 철렁합니다. 지금 제가 고민되는 점은 두 가지입니다. 첫째는 이번 증상이 기존 누수의 잔여 습기 때문인지, 아니면 원인이 제대로 잡히지 않아 다시 물이 새고 있는 재발 상황인지 판단이 안 섭니다. 둘째는 만약 재발이라면, 이전에 공사를 진행했던 업체에 AS를 요청해야 할지 아니면 아예 새로운 탐지 업체를 불러서 교차 검증을 해야 할지 모르겠습니다. 보험 처리를 다시 요청하려면 명확한 원인 진단이 필요할 텐데, 이런 경우 보통 어떤 순서로 확인하시는 게 좋을까요? 비슷한 경험 있으신 분들의 조언 부탁드립니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
에어컨 배수 호스 원인 보수와 석고보드 교체·도배까지 마친 뒤라면, 우선 기존 업체에 같은 자리의 곰팡이를 알리고 당시 작업 기록과 현재 상태를 비교해 달라고 요청하는 것이 좋습니다. 같은 위치라는 이유만으로 재누수나 기존 공사 책임이 확정되지는 않습니다. 핵심은 새 물이 들어오는지입니다. 윗집 에어컨 가동 전후로 젖는 범위가 커지거나 물방울이 다시 생기는지, 보수했던 배수 호스와 연결부에서 물이 새는지 함께 확인해야 합니다. 필요하면 업체와 최소 개방 범위를 협의해 커튼박스 안쪽 상태를 살펴봅니다. 곰팡이만 보이고 낙수가 없더라도 내부 수분과 결로 조건은 확인해야 하므로, 단순히 기다리라는 설명만으로 끝내지는 마세요. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
누수 공사 후 건조까지 마쳤는데 다시 올라오는 곰팡이, 재발일까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
- 보험 있을 때
- 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 천장·벽 가까이 1장
- 방 전체가 보이게 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있고, 윗집 원인공사도 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지·철거·방수 등 원인 제거에 필요한 범위가 인정될 수 있습니다. 핵심은 원인 제거와 원상 마감을 구분하는 것입니다.
얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
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댓글 8
습기잡는사람2026.08.12
석고보드 교체할 때 내부 콘크리트 슬라브까지 완전히 말린 걸 확인하셨나요? 겉만 마르고 속이 젖어있으면 도배 후에 다시 올라오는 경우가 많더라고요.
천장물방울2026.08.12
업체에서는 말랐다고 했는데, 사실 제가 직접 내부를 확인한 건 아니라서 그 부분이 제일 걱정입니다.
햇살가득집2026.08.12
원인이 에어컨 호스였다면 다시 가동할 때만 새는 경우도 있습니다. 지금 에어컨을 사용 중이신지 확인해 보세요.
천장물방울2026.08.12
네, 최근에 날씨가 더워져서 다시 켜기 시작했는데 그 시점과 맞물려 곰팡이가 보이기 시작했습니다.
방수전문가아님2026.08.12
재발 가능성이 높아 보이네요. 기존 업체에 먼저 연락하시되, 해결이 안 되면 다른 곳에서 정밀 진단을 받아보시는 게 정신 건강에 이롭습니다.
곰팡이싫어해2026.08.12
보험 처리를 다시 하시려면 일단 윗집에 상황을 알리고 누수 탐지부터 다시 하셔야 할 것 같아요. 증거 사진 꼼꼼히 찍어두세요.
습기잡는사람2026.08.12
맞습니다. 특히 보험사는 원인이 명확해야 보상이 가능하니까 서류 준비 잘 하셔야 해요.
바람부는날2026.08.12
단순 결로라면 환기만으로 해결되지만, 특정 지점에만 집중적으로 생긴다면 이건 100% 누수 재발이나 잔여 습기 문제입니다.