이용 고객 사례질문답변
누수 공사 후 건조까지 마쳤는데 다시 올라오는 곰팡이, 재발일까요?
작성자 천장물방울 · 2026.08.12
얼마 전 안방과 거실 커튼박스 쪽 천장에서 물이 심하게 떨어지는 일이 있었습니다. 확인해 보니 윗집 에어컨 배수 호스 문제로 판명되었고, 다행히 윗집에서 가입하신 일상생활배상책임보험으로 처리를 해주셨습니다.
당시에는 물이 흥건할 정도였지만, 원인을 잡고 나서 충분한 시간 동안 지켜봤습니다. 더 이상 물이 떨어지지 않고 벽면이 완전히 말랐다고 판단해서 젖은 석고보드를 교체하고 도배까지 새로 마친 상태였습니다.
그런데 공사가 다 끝났다고 생각한 지 얼마 지나지 않아, 안방 커튼박스 쪽 벽지에 다시 까만 곰팡이가 올라오기 시작했습니다. 처음에는 단순한 결로인가 싶었지만, 위치가 지난번 누수 지점과 정확히 일치해서 가슴이 철렁합니다.
지금 제가 고민되는 점은 두 가지입니다. 첫째는 이번 증상이 기존 누수의 잔여 습기 때문인지, 아니면 원인이 제대로 잡히지 않아 다시 물이 새고 있는 재발 상황인지 판단이 안 섭니다. 둘째는 만약 재발이라면, 이전에 공사를 진행했던 업체에 AS를 요청해야 할지 아니면 아예 새로운 탐지 업체를 불러서 교차 검증을 해야 할지 모르겠습니다.
보험 처리를 다시 요청하려면 명확한 원인 진단이 필요할 텐데, 이런 경우 보통 어떤 순서로 확인하시는 게 좋을까요? 비슷한 경험 있으신 분들의 조언 부탁드립니다.
댓글 8
햇***집3시간 전
원인이 에어컨 호스였다면 다시 가동할 때만 새는 경우도 있습니다. 지금 에어컨을 사용 중이신지 확인해 보세요.
천***울3시간 전
네, 최근에 날씨가 더워져서 다시 켜기 시작했는데 그 시점과 맞물려 곰팡이가 보이기 시작했습니다.
방*****님3시간 전
재발 가능성이 높아 보이네요. 기존 업체에 먼저 연락하시되, 해결이 안 되면 다른 곳에서 정밀 진단을 받아보시는 게 정신 건강에 이롭습니다.
곰****해2시간 전
보험 처리를 다시 하시려면 일단 윗집에 상황을 알리고 누수 탐지부터 다시 하셔야 할 것 같아요. 증거 사진 꼼꼼히 찍어두세요.
습****람2시간 전
맞습니다. 특히 보험사는 원인이 명확해야 보상이 가능하니까 서류 준비 잘 하셔야 해요.
바***날2시간 전
단순 결로라면 환기만으로 해결되지만, 특정 지점에만 집중적으로 생긴다면 이건 100% 누수 재발이나 잔여 습기 문제입니다.
석고보드 교체할 때 내부 콘크리트 슬라브까지 완전히 말린 걸 확인하셨나요? 겉만 마르고 속이 젖어있으면 도배 후에 다시 올라오는 경우가 많더라고요.
업체에서는 말랐다고 했는데, 사실 제가 직접 내부를 확인한 건 아니라서 그 부분이 제일 걱정입니다.