줄눈을 손본 뒤에도 아래층 욕실에 물이 떨어지면 바닥 전체를 뜯어야 할까요?
하종건 상담팀·2026.08.13·조회 90·상담 질문·공식 설명
질문
지금은 아래층 욕실 천장에서 실제로 물이 떨어지므로, 담당자가 천장 안에서 어디에 물이 맺히고 떨어지는지 먼저 살펴보는 편이 좋습니다. 줄눈을 손본 뒤에도 낙수가 있다는 이유만으로 바닥 전체 철거를 바로 정하지는 않습니다. 욕실 천장 안에서는 배수 연결부에서 직접 물이 떨어지는지, 콘크리트 면이 젖어 떨어지는지를 구분해 볼 수 있습니다. 담당자가 점검구나 필요한 관찰구에서 확인한 상태와 위층 욕실 사용 조건을 맞춰 보면 배수 연결부를 우선 볼지, 변기·배수구·모서리 같은 유입부를 살필지 방향을 잡기 좋습니다. 내시경을 쓴다고 작은 배관 균열이 모두 분명하게 보이는 것은 아닙니다. 큰 이물질이나 큰 균열 등을 살피는 목적과 한계가 있으므로, 장비 사용 여부보다 현재 낙수가 나오는 위치와 확인할 대상을 먼저 정하세요. 바닥 공사 범위는 타일 상태도 함께 봅니다. 타일이 대체로 안정적이고 문제가 국소적인 유입부에 있다면 부분 보수를 검토할 수 있습니다. 반대로 넓게 들뜨거나 타일 움직임·심한 줄눈 손실·반복 균열이 있다면 철거를 통한 보수가 필요한 조건입니다. 새 물이 멎은 뒤 아래층의 젖은 석고보드는 젖은 범위보다 조금 넓게 철거·교체합니다. 글 아래 상담 접수란에 낙수 중인 욕실 천장 위치와 줄눈을 손본 범위, 바닥 타일의 들뜸·움직임 여부를 남겨 주세요. 1544-3644로 연락하시면 천장 관찰과 필요한 바닥 보수를 어떤 순서로 진행할지 상담하실 수 있습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.13
줄눈을 손본 뒤에도 물이 떨어진다면 실제 유입부가 해결됐는지 다시 살펴야 합니다. 그 결과만으로 방수층 전체 손상을 정하기보다 아래층 욕실 천장 안의 낙수 위치와 위층 유입부를 대조하는 것이 먼저입니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
줄눈을 손본 뒤에도 아래층 욕실에 물이 떨어지면 바닥 전체를 뜯어야 할까요?
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- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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같은 방식으로 바로 적용하지 않습니다. UBR·패널·플로어 방식 화장실은 누수 구조가 달라 구조와 누수 상태를 따로 검사한 뒤 공사 방향을 정합니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.
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댓글 6
하종건2026.08.13
줄눈을 손본 뒤에도 물이 떨어진다면 실제 유입부가 해결됐는지 다시 살펴야 합니다. 그 결과만으로 방수층 전체 손상을 정하기보다 아래층 욕실 천장 안의 낙수 위치와 위층 유입부를 대조하는 것이 먼저입니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.13
전체 철거를 결정할 기준은 따로 있습니다. 타일이 넓게 들뜨거나 움직이고 줄눈 손실·반복 균열이 심하다면 철거 보수를 검토하지만, 바닥이 안정적이고 유입부가 국소적이면 부분 보수 가능성을 살필 수 있습니다.
하종건2026.08.13
담당자가 아래층 욕실 천장 안에서 배수 연결부의 직접 낙수와 콘크리트 면의 젖음을 구분해 보도록 하세요. 그 상태를 위층 사용 조건과 맞춰 실제 보수할 대상을 좁힙니다. 바닥 전체 공사 여부는 타일의 들뜸·움직임과 반복 균열 상태까지 함께 판단하고, 원인 보수 후 실제 누수가 멈춘 뒤 젖은 천장 석고보드를 교체합니다.
하종건2026.08.13
천장 안을 보는 작업은 담당자가 점검구나 필요한 관찰구를 통해 진행합니다. 연결부에서 직접 떨어지는지 콘크리트 면이 젖는지를 살피는 데 도움이 되며, 그 관찰만으로 위층의 모든 원인이 확정되는 것은 아닙니다.
하종건2026.08.13
아래층과 일정을 맞출 때 현재 물이 떨어지는 위치와 욕실 사용 뒤 변화를 담당자가 볼 수 있도록 조율해 주세요. 이전 얼룩 사진과 현재 낙수 사진을 따로 준비하면 새로 생긴 변화도 설명하기 좋습니다.
하종건2026.08.13
보험에는 위층에서 확인한 원인과 아래층 욕실 천장의 실제 피해를 구분해 전달하세요. 원인 확인·보수 항목과 젖은 석고보드 교체·천장 마감 견적을 나누어 준비하고 계약상 인정 범위를 확인하면 됩니다.