아래층 천장 복구, 단단해 보이는 젖은 석고보드도 교체하나요

하종건 상담팀·2026.08.13·조회 63·상담 질문·공식 설명

질문

젖은 석고보드는 단단하게 느껴지는 부분도 말려 재사용하지 않고 교체합니다. 이미 세탁실 원인 보수를 마쳤다면 새 물 유입과 낙수 중단을 확인한 뒤, 담당자가 천장 자재와 젖은 범위를 살피도록 하세요. 보드는 젖은 경계보다 조금 넓게 교체하고 도배는 이어지는 면을 기준으로 복구합니다. 보드 교체 구간과 도배 면적이 꼭 같지는 않습니다. 거실과 베란다 경계의 피해 사진에 말랑한 곳과 젖은 범위를 표시해 아래 상담 접수란에 남겨 주세요. 원인 보수 내용도 함께 알려 주시면 필요한 보드 교체·천장 도배 범위를 나눠 안내하겠습니다. 천장만 피해를 입었다면 무관한 벽까지 자동으로 넓히지 않으며, 보험에도 실제 손상과 필요한 복구 항목을 기준으로 문의하면 됩니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.13

담당자가 실제 천장 자재와 젖은 범위를 확인하도록 하세요. 젖은 석고보드라면 말랑한 부분만이 아니라 젖은 경계보다 조금 넓게 교체해야 합니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

아래층 천장 복구, 단단해 보이는 젖은 석고보드도 교체하나요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
보험 있을 때
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 천장·벽 가까이 1장
  • 방 전체가 보이게 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 아랫집 피해복구. 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.

막힘을 청소한 뒤 안이 제대로 비었는지, 큰 파손이나 이물질이 어디 있는지, 관이 어느 방향으로 가는지 볼 때 유용합니다. 작은 크랙은 화면에서 머리카락·오염과 구분이 어려워 내시경만으로 판단하지 않습니다.

방향을 잡는 데 도움이 됩니다. 압력이 걸린 냉온수·난방배관이 터지면 1~10초 단위로 빠르게 떨어지는 경우가 많고, 몇 분에 한 방울이면 화장실 사용수에 의한 방수 문제 가능성을 더 봅니다. 단독 확정 기준은 아닙니다.

관련 서비스

댓글 6

  • 하종건2026.08.13

    담당자가 실제 천장 자재와 젖은 범위를 확인하도록 하세요. 젖은 석고보드라면 말랑한 부분만이 아니라 젖은 경계보다 조금 넓게 교체해야 합니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.13

      말랑한 곳과 함께 단단하게 느껴지는 젖은 부분도 확인해야 합니다. 젖은 석고보드는 말려 재사용하지 않고 교체하며, 도배는 이어지는 면을 기준으로 정합니다.

  • 하종건2026.08.13

    보험 가입 여부와 관계없이 실제 젖은 보드와 이어지는 도배 면을 기준으로 복구 범위를 잡으세요. 원인 보수 결과와 피해 사진·견적을 전달해 적용 항목을 확인하면 됩니다.

    • 하종건2026.08.13

      보드 교체와 도배 면을 견적에서 나눠 설명받으세요. 보험 적용에 맞춰 공사를 키우기보다 현재 피해를 복구하는 데 필요한 범위를 자료로 전달하는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.13

    작은 피해라도 도배는 이어지는 면을 기준으로 복구합니다. 보드 교체는 젖은 경계보다 조금 넓은 범위이며, 천장 피해 때문에 무관한 벽까지 함께 시공하는 것은 아닙니다.

  • 하종건2026.08.13

    이미 원인 보수를 했다면 새 물 유입과 낙수 중단을 확인하세요. 젖은 석고보드는 젖은 경계보다 조금 넓게 교체하고 남길 바탕 상태를 확인해 도배로 이어갑니다.

전화로 바로 답 듣기 1544-3644번호만
남기기

전화가 어려우면 번호만 남기세요