누수 피해 도배 비용 청구가 너무 과한 것 같은데 어떻게 하나요?

공식 답변하종건·2026.09.22

보험 확정 전에는 입금을 보류하고 실제 시공 내역을 먼저 확인해야 합니다. 청구 금액이 처음 견적보다 과하게 늘어났고 하지 않은 작업까지 포함되었다면, 이는 시공자의 주관적 청구일 뿐 객관적 근거가 부족한 상태예요. 특히 보험 수수료라는 명목으로 추가 금액을 요구하는 것은 일반적인 거래 방식이 아닙니다. 다음 순서로 확인하세요. 1) 아랫집에 실제 시공 전후 사진과 추가된 목공 작업의 구체적인 내역을 요청하세요. 2) 보험 가입 여부와 사고 조건, 자기부담금 및 인정 범위를 손해사정사를 통해 정확히 확인하세요. 3) 실제 피해 범위와 연결된 복구 비용인지 검토한 뒤, 합의된 금액만 지급하세요. 하종건은 불필요한 마감 공사로 자부담을 키우지 않는 것을 원칙으로 합니다. 보험은 약관에 따라 인정 범위가 정해져 있으므로, 무조건 다 처리된다는 말에 현혹되어 과다 청구액을 먼저 지급해서는 안 됩니다. 만약 콘크리트 벽체나 바닥이 젖은 경우라면 하종건은 기본적으로 약 1~2개월까지 충분한 건조기간을 두는 방향을 권장합니다. 너무 빨리 마감하면 곰팡이나 변색이 재발할 수 있기 때문이에요. 이번 경우처럼 급하게 도배를 진행했다면 추후 재발 가능성도 고려해야 합니다. 보험 인정 여부가 월요일에 확정된다면, 그 결과와 실제 시공 근거를 대조해 최종 실부담금을 계산한 뒤 지급하는 것이 안전합니다. 결과로 답한다는 책임감으로 정확한 근거를 먼저 확보하세요. 상담이 더 필요하시면 1544-3644로 연락 바랍니다.