세탁실 아래 천장이 젖고 큰 비에도 심해진다면, 배수구와 창틀 중 어디를 보수해야 할까요?
하종건 상담팀·2026.08.13·조회 87·상담 질문·공식 설명
질문
세탁실 아래 피해가 큰 비에도 심해진다면 배수구와 창틀 중 하나를 먼저 골라 덮기보다, 세탁 뒤와 비 뒤에 각각 새 물이 생기는 위치를 나누어 봐야 합니다. 서로 다른 유입부가 실제로 확인된다면 필요한 보수도 각각 정해야 합니다. 창틀 코킹에 갈라진 곳이 있고 일부를 보수한 뒤에도 큰 비에 악화된다면 남은 창호 틈과 외부 유입부를 살펴보세요. 이미 손댄 코킹만 볼 것이 아니라 빠진 구간이나 창틀 고정 부위, 우수관 주변도 피해 위치와 맞춰 확인해야 합니다. 외부 보수는 비가 그치고 바탕이 충분히 마른 상태에서 작업 조건을 확인해 진행합니다. 세탁할 때는 물이 빠지는 모습과 아래층 변화를 따로 기록하면 됩니다. 배수가 더디거나 역류하는 듯한 느낌만으로 실제 역류가 있었다고 판단하지는 않습니다. 물이 배수구 위로 올라온 적이 있는지, 정상적인 세탁 배수 직후 아래층에 새 낙수가 생기는지를 구분해 주세요. 사용 직후 낙수가 나타난다면 연결부나 홈통 쪽을 우선 살피고, 오래 젖어 있는 배관 주변은 국소 방수 부위를 함께 점검할 수 있습니다. 비가 그친 날에도 얼룩이 남아 있다는 사실만으로 세탁 배관이 계속 새는 것은 아닙니다. 기존 젖음이 줄고 있는지, 새로운 물이 더해지는지를 확인해야 합니다. 아래층의 벽지 들뜸과 곰팡이는 피해 범위를 기록하되 원인 보수 결과를 확인한 뒤 복구로 연결하세요. 글 아래 상담 접수란에 비 뒤와 세탁 뒤의 사진을 구분해 올리고, 이전 코킹 보수 위치를 표시해 주세요. 1544-3644로 연락하시면 배수 점검과 창호 점검 중 먼저 확인할 구간을 상담해 드립니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.13
이미 창틀을 보수했는데 같은 곳이 젖는다면 다음에는 세탁 배수 직후의 변화도 따로 살펴보세요. 비와 세탁 중 어느 조건에서 새 물이 나타나는지에 따라 볼 부분이 달라집니다. 다른 집의 배수구 보수 결과보다 이 집에서 실제로 물이 들어오는 구간을 확인하는 것이 우선입니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
세탁실 아래 천장이 젖고 큰 비에도 심해진다면, 배수구와 창틀 중 어디를 보수해야 할까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
변기 하부와 배관 연결부는 반드시 강하게 의심하지만, '물이 나오는 자리 = 물이 들어간 자리'로 단정하지 않습니다. 물은 바닥 안에서 가장 약한 틈으로 이동해 나옵니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.
관련 서비스
댓글 6
하종건2026.08.13
이미 창틀을 보수했는데 같은 곳이 젖는다면 다음에는 세탁 배수 직후의 변화도 따로 살펴보세요. 비와 세탁 중 어느 조건에서 새 물이 나타나는지에 따라 볼 부분이 달라집니다. 다른 집의 배수구 보수 결과보다 이 집에서 실제로 물이 들어오는 구간을 확인하는 것이 우선입니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.14
평소처럼 세탁할 때 물이 배수구 위로 올라오는지, 배수 직후 아래층에 새로운 낙수가 생기는지를 나누어 알려 주세요. 기존 얼룩이 그대로 있는 것과 새 물이 떨어지는 것은 다릅니다. 아래층에서 관찰한 시간도 함께 남기면 연결부 점검에 도움이 됩니다.
하종건2026.08.13
실제로 물이 배수구 위로 올라왔다면 역류와 바닥 틈을 통한 피해를 함께 살펴야 합니다. 아직 역류를 보지 못했다면 세탁 배수 상태와 아래층 낙수의 시간 관계부터 확인하세요. 큰 비 뒤 악화되는 증상은 창호·외부 틈·우수관 주변을 별도로 살피고, 각각의 원인을 보수한 뒤 새 물이 멎는지 확인해야 복구 범위를 정할 수 있습니다.
하종건2026.08.14
아래층 베란다 피해는 사진으로 범위를 남기고, 위층에서 확인된 원인과 필요한 보수·복구 항목을 나눠 보험에 문의하세요. 원인 확인에 필요한 작업과 피해복구, 새 마감 비용의 인정 여부는 계약 조건에 따라 확인해야 합니다.
하종건2026.08.14
가입 내역을 확인하실 때 비 유입과 세탁 배수 중 실제로 확인된 원인을 함께 전달해 주세요. 아직 점검 전이라면 확인된 피해 위치와 증상부터 접수하고, 원인 확인 후 작업 범위와 견적을 보완하는 편이 좋습니다.
하종건2026.08.14
맑은 날에도 축축함이 남아 있다고 해서 곧바로 배관에서 새 물이 나온다고 볼 수는 없습니다. 남은 젖음이 줄어드는지, 세탁 뒤 새 낙수가 생기거나 범위가 다시 넓어지는지를 확인해 주세요. 비 뒤 남은 습기와 현재의 유입을 구분해야 다음 보수를 정할 수 있습니다.