베란다 배수구를 메워도 아래층이 다시 젖으면 보수 범위를 어떻게 정하나요
하종건 상담팀·2026.08.14·조회 93·상담 질문·공식 설명
질문
배수구 주변을 메운 뒤 아래층 천장·벽이 다시 젖었다면, 다음 작업은 실제 배수 연결부와 주변 물 유입부를 구분하는 점검이어야 합니다. 담당자가 배수 때 관에서 직접 새는지, 관 주변 콘크리트가 젖는지 아래층에서 대조하도록 하세요. 직접 연결부가 원인이면 연결부를 수리하고, 주변 틈으로 들어가는 물이 확인되면 해당 부위 방수를 다룹니다. 배수구 주변 타일에 느껴지는 유격과 이미 바른 위치도 함께 보여 주세요. 일부 타일의 상태만으로 베란다 전체 철거를 정하지 않고, 확인된 원인을 보수하는 데 필요한 개방·복구 범위를 설명받아야 합니다. 확인하려고 바닥 전체에 물을 가두는 담수시험은 권하지 않습니다. 아래 상담 접수란에 메운 배수구 위치와 타일 유격 범위, 배수할 때 아래층 물이 달라지는지 남겨 주시면 연결부 수리와 주변 방수 중 필요한 작업을 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.14
겉에 바른 뒤 다시 젖었다면 실제 유입부와 바른 위치가 맞았는지 확인해야 합니다. 전체 철거부터 정하기보다 배수 연결부 수리인지 주변 틈의 방수인지 구분하세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
베란다 배수구를 메워도 아래층이 다시 젖으면 보수 범위를 어떻게 정하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
물을 안 쓸 때도 계속 떨어지면 냉온수나 난방배관을, 싱크대를 쓸 때만 떨어지면 벽이나 바닥 속 하수 연결부를 먼저 봅니다. 저희가 아래층 천장을 열어 실제 낙수를 확인하고 가립니다.
난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.
장판을 열어 두면 표면은 쉽게 마릅니다. 기준은 충분히 말린 뒤 장판을 다시 덮었을 때 수일 동안 물기나 습기가 다시 차지 않는 것입니다. 들어 놓았을 때 마른 것만으로는 완전 건조로 보지 않습니다.
관련 서비스
댓글 6
하종건2026.08.14
겉에 바른 뒤 다시 젖었다면 실제 유입부와 바른 위치가 맞았는지 확인해야 합니다. 전체 철거부터 정하기보다 배수 연결부 수리인지 주변 틈의 방수인지 구분하세요. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.14
부분 보수의 이름보다 실제 물이 들어가는 부위를 다루는지가 중요합니다. 아래층에서 배수 연결부 물과 콘크리트 젖음을 확인한 뒤 필요한 개방 범위를 설명받으세요.
하종건2026.08.14
배수 때 관에서 직접 새는지와 관 주변 콘크리트가 젖는지를 담당자가 나눠 확인해야 합니다. 타일 유격이 있는 위치와 기존 도포 부위도 함께 대조해 필요한 연결부 보수·방수·마감 범위를 정하세요. 전체 바닥을 담수하는 확인 방법은 권하지 않습니다.
하종건2026.08.14
배수구 주변이 실제 유입부라면 그 부위를 중심으로 보수 범위를 잡을 수 있습니다. 관 연결부가 직접 새는 문제인지 먼저 구분해야 주변 방수만 하고 원인을 남기는 일을 줄일 수 있습니다.
하종건2026.08.14
보수할 위치가 확인되면 그 부위에 접근하는 범위와 마감 복구를 함께 설명받으세요. 필요한 공사가 어디까지인지 알아야 부분 보수 견적도 비교할 수 있습니다.
하종건2026.08.14
아래층 천장·벽의 실제 피해와 확인된 원인, 필요한 보수·복구 항목을 나눠 보험에 문의하세요. 우리 집의 원인 보수와 새 마감 시공도 적용 항목이 다를 수 있습니다.