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이용 고객 사례질문답변

1층 세대인데 지하 창고 천장으로 물이 샐 때 배관 문제인지 방수 문제인지 구분하는 법

작성자 물방울무서워 · 2026.08.14

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
안녕하세요. 이번에 정말 당황스러운 일을 겪고 있어 조언을 구합니다. 저희 집이 아파트 1층인데, 갑자기 관리실에서 연락이 왔어요. 저희 집 바로 아래에 있는 지하 창고 천장에서 물이 고이고 있다는 겁니다. 처음에는 설마 했는데 내려가 보니 정말 천장에서 물이 뚝뚝 떨어지고 있었고, 전기 설비들이 밀집된 곳이라 위험해 보이더라고요. 일단 급한 대로 전문 업체를 불러서 공압 테스트를 진행했습니다. 냉수, 온수, 난방 배관 모두 압력을 걸어봤는데 다행히 압력 손실 없이 정상으로 나왔다고 합니다. 배관에 문제가 없다면 이제 방수 쪽을 의심해야 한다고 하는데, 여기서 고민이 생깁니다. 화장실을 살펴보니 변기 주변 실리콘이 좀 떴고, 욕조 테두리 실링도 군데군데 갈라져 있더라고요. 특히 배수구 유가 주변 타일 줄눈이 많이 삭아 있는 상태입니다. 지금 제가 고민하는 선택지는 세 가지입니다. 첫째는 문제가 보이는 변기와 욕조 실링, 유가 주변만 부분적으로 보수하는 것, 둘째는 아예 화장실 바닥 전체를 뜯고 방수층을 새로 잡는 전면 공사, 셋째는 일단 내시경 카메라 같은 장비로 내부 빈틈을 정확히 확인한 뒤에 범위를 정하는 것입니다. 단순히 실리콘만 다시 쏘면 해결될 문제인지, 아니면 내부 방수층 자체가 깨져서 대공사를 해야 하는 상황인지 판단이 잘 안 서네요. 혹시 저처럼 배관 테스트는 정상인데 아래층으로 누수가 진행되었던 분들 계신가요? 어떤 방식으로 접근하는 것이 가장 효율적일까요?
같은 상황이신가요?

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  • 비파괴 방수 · 타일 안 깨고 · 다른 데서는 거의 다 깹니다. 저희는 비파괴 방수 기술로 90%는 안 깨고 해결합니다.
  • 피해복구 · 도배 회사가 아닙니다. 누수로 무너진 일상을 복구하는 전문기업입니다.

댓글 10

곰***어4시간 전

배관이 정상이라면 십중팔구 방수 문제입니다. 특히 유가 주변이나 욕조 실링 쪽은 시간이 지나면 무조건 삭거든요.

물****워2시간 전

역시 방수 쪽일 가능성이 높겠죠? 부분 보수로 끝낼 수 있다면 좋겠는데 걱정이네요.

집***인4시간 전

내시경 확인부터 해보세요. 겉만 봐서는 내부 방수층이 얼마나 깨졌는지 알 수 없습니다. 무턱대고 뜯었다가 비용만 더 나올 수 있어요.

물****워2시간 전

내시경 검사 비용이 따로 발생하는지 확인해봐야겠네요. 조언 감사합니다.

하나종합건설 현장팀공식4시간 전

배관 공압 테스트에서 이상이 없다면 방수층 결함이나 부속 노후화가 원인일 가능성이 큽니다. 보통 변기 부속, 욕조 실링, 배수구 유가 주변의 복합적인 문제로 나타나는데, 정확한 진단을 위해 내시경 카메라로 내부 빈틈과 습기 상태를 확인하는 과정이 선행되어야 합니다. 이후 원인 지점에 따라 부분 방수 혹은 전체 방수를 결정하시는 것이 합리적입니다. 저희 사이트에서 무료 점검 접수를 받고 있으니 원인 파악부터 해보셔도 좋습니다.

보***해3시간 전

혹시 일상생활배상책임보험 가입되어 있으신가요? 이거 있으면 아랫집 피해 보상은 물론이고 우리 집 수리비 일부도 지원받을 수 있어서 꼭 확인해보세요.

관****워2시간 전

맞아요. 일배책 보험 유무에 따라 공사 범위 결정이 달라지더라고요. 저도 그걸로 해결했습니다.

햇***집3시간 전

부분 보수했다가 나중에 또 새서 결국 전체 공사한 사례 많이 봤습니다. 한 번 할 때 제대로 하시는 걸 추천해요.

천***울2시간 전

지하 창고면 습기가 많아서 곰팡이까지 같이 왔을 것 같은데, 아랫집 피해 복구 범위도 미리 협의하시는 게 좋겠네요.

꼼***부2시간 전

유가 주변 줄눈만 새로 쏘는 건 임시방편일 때가 많더라고요. 내부 방수층이 깨진 거면 유가를 완전히 들어내고 다시 잡아야 합니다.

비슷한 상황인가요?

사진 한 장이면 접수돼요. 원인 확인 순서부터 알려드릴게요.

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