입주 전 누수 검사는 이상 없고 창틀 실리콘만 갈라졌다면, 공사 범위를 나눠 보세요
하종건 상담팀·2026.08.14·조회 69·상담 질문·공식 설명
질문
현재 누수가 없다는 검사 결과가 있다면 그 기록을 유지하고, 창틀에서 실제 확인되는 손상을 별도로 점검하세요. 연식이 오래됐다는 이유만으로 창호와 배관을 모두 교체하는 공사를 먼저 정할 필요는 없습니다. 내부 실리콘이 갈라진 곳과 벽지에 남은 곰팡이 흔적을 담당자에게 각각 보여 주세요. 지금 물기가 있는지, 비가 올 때 창문 주변이 달라지는지를 확인하고 외부 코킹·외벽 상태도 함께 살핍니다. 내부의 틈을 봤다는 사실만으로 외부 유입까지 확인됐다고 설명하지는 않습니다. 배관은 받은 검사가 어느 계통과 구간을 포함했는지 정리해 두세요. 새 증상이 없다면 받은 검사 결과를 바탕으로 현재 창틀의 손상과 필요한 보수부터 확인하세요. 이후 물기가 보이면 위치와 당시 사용 조건을 기록해 전달하면 됩니다. 외부 보수가 필요한 경우에는 비가 그친 뒤 바탕이 충분히 마르고 작업 조건이 확보된 때 진행합니다. 글 아래 상담 접수란에 창틀 손상과 벽지 흔적 사진, 기존 배관 검사 내용을 남겨 주세요. 1544-3644에서 지금 확인할 결함과 이미 확인한 검사 범위를 나눠 설명하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.14
내부 실리콘의 갈라짐은 실제 보이는 손상으로 전달하세요. 외부 코킹과 벽의 젖음은 별도로 확인한 뒤 필요한 보수 범위를 정하는 것이 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
입주 전 누수 검사는 이상 없고 창틀 실리콘만 갈라졌다면, 공사 범위를 나눠 보세요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
따로 맡길 필요는 없습니다. 원인 진단, 원인공사, 건조 확인, 피해복구, 보험 대응은 서로 이어져 있어 한 곳이 전체를 주관하면 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락이 줄어듭니다.
젖어 있다는 사실만으로는 판단하지 않습니다. 기준은 타점에서 물방울이 계속 떨어지는지입니다. 낙수가 멈췄다면 원인 누수는 해결된 것으로 봅니다.
타일을 두드렸을 때 빈소리, 밟았을 때 움직임, 줄눈에 반복되는 크랙. 이 세 신호가 넓게 나타나면 철거방수, 거의 없으면 비파괴 방수를 먼저 검토합니다.
관련 서비스
댓글 7
하종건2026.08.14
내부 실리콘의 갈라짐은 실제 보이는 손상으로 전달하세요. 외부 코킹과 벽의 젖음은 별도로 확인한 뒤 필요한 보수 범위를 정하는 것이 좋습니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.14
벽지 곰팡이 흔적과 현재 물기를 구분해 보여 주세요. 비 때 창문 쪽에 새 젖음이 나타나는지 확인하고 담당자가 코킹·외벽 상태를 살핀 뒤 원인 보수와 내부 마감 범위를 나눠 설명하도록 하세요.
하종건2026.08.14
받은 배관 검사에서 확인한 계통과 구간을 먼저 정리하세요. 창틀은 현재 손상과 강우 때의 실제 변화를 별도로 확인해 배관과 한 묶음의 교체 공사로 정하지 않는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.14
다른 집의 사용 연수보다 현재 검사 결과와 실제 창틀 상태를 기준으로 판단하세요. 새 물이 보이면 위치와 발생 조건을 기록해 추가 점검 범위를 정할 수 있습니다.
하종건2026.08.14
기존 검사 내용과 창문·벽의 현재 사진을 정리해 두세요. 나중에 새 젖음이 보일 때 같은 위치의 변화와 비·사용 조건을 비교할 자료가 됩니다.
하종건2026.08.14
먼저 담당자가 현재 벽에 실제 젖음이 있는지 확인하도록 하세요. 흔적만 보고 내부 보강 공사부터 정하기보다 물 유입 여부와 필요한 마감 범위를 나눠 봅니다.
하종건2026.08.14
예산을 비교할 때 이미 검사한 배관과 현재 결함이 보이는 창틀을 구분해 보세요. 어떤 문제를 확인하고 어느 부위를 보수하는지 설명된 항목부터 정하는 편이 좋습니다.