욕실 아래층의 하얀 흔적과 물방울, 코너 보수와 전체 철거는 어떻게 고르나요?

하종건 상담팀·2026.08.14·조회 66·상담 질문·공식 설명

질문

코너가 실제 유입부이고 욕실 바닥 전체 상태가 양호하다면 비파괴 보수 가능성을 먼저 살펴보세요. 하얀 흔적이 있다는 사실만으로 전체 철거부터 정할 필요는 없습니다. 수도관 압력 검사에서 이상이 없었다면 그 결과를 전달하고, 담당자가 아래층 욕실 점검구를 열어 하수·오수 연결부와 콘크리트 면을 확인하도록 하세요. 연결부에서 직접 떨어지는 물과 콘크리트를 적셔 내려오는 물을 구분한 뒤 윗집의 구체적인 유입부를 찾습니다. 철거 여부를 정할 때는 욕실 타일의 빈 소리와 줄눈 상태도 함께 봅니다. 빈 소리가 거의 없고 줄눈 탈락이 심하지 않다면 비파괴 보수를 우선 검토합니다. 넓은 빈 소리, 심한 줄눈 탈락, 타일 움직임과 반복 균열이 있다면 철거 방수를 검토합니다. 코너 주변 문제와 바닥 자체의 넓은 하자를 구분해야 두 견적을 비교할 수 있습니다. 글 아래 상담 접수란에 아래층 물방울 위치와 욕실 코너·바닥 전체 사진을 남겨 주세요. 1544-3644에서 받은 검사 결과와 실제 유입부, 철거 판단 근거를 함께 정리하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.14

수도 압력 검사 결과는 확인한 수도 구간의 정보입니다. 이를 하수·오수 연결부까지 정상이라는 뜻으로 넓히지 말고, 담당자가 아래층 욕실 점검구에서 실제 물의 출처를 확인하도록 하세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

욕실 아래층의 하얀 흔적과 물방울, 코너 보수와 전체 철거는 어떻게 고르나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
80만 원
보험 있을 때
100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
단서
철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
  • 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 화장실 비파괴 방수. 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.

관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.

아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있고, 윗집 원인공사도 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지·철거·방수 등 원인 제거에 필요한 범위가 인정될 수 있습니다. 핵심은 원인 제거와 원상 마감을 구분하는 것입니다.

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댓글 5

  • 하종건2026.08.14

    코너를 보수할지는 그곳이 실제 유입부인지와 바닥 전체 상태를 함께 보고 정합니다. 이미 같은 자리 보수 뒤 다시 샜다면 이전 작업 위치와 현재 물의 출처부터 비교해야 합니다.

    • 하종건2026.08.14

      정할 기준은 공사 면적보다 확인된 원인과 욕실 바닥 하자입니다. 넓은 들뜸이나 움직임·반복 균열이 있는지 설명받은 뒤 부분 보수와 철거를 비교해 주세요.

  • 하종건2026.08.14

    아래층 피해복구와 원인 탐지·보수는 가입 담보와 사고 조건에 따라 검토할 수 있습니다. 새 타일 등 마감은 별도 취급될 수 있으므로 방수 공사 전체로 묶지 말고 항목별로 문의하세요.

  • 하종건2026.08.14

    담당자에게 코너가 실제로 물이 들어가는 지점인지 확인한 근거를 물어보세요. 바닥 전체가 비교적 양호하다면 그 원인부를 중심으로 비파괴 보수가 가능한지 살펴볼 수 있습니다.

  • 하종건2026.08.14

    하얀 흔적의 모양보다 지금 어느 곳에서 물방울이 나타나는지 확인하세요. 그 결과와 욕실 바닥 전체 상태를 바탕으로 필요한 공사 범위를 정하고, 보수 뒤 새 물이 멈췄는지 확인해야 합니다.

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