욕실 물을 쓸 때만 아랫집 천장에서 물이 떨어져요
하종건·2026.10.01·조회 1·상담 질문·공식 설명
질문
얼마 전 집을 매수했는데, 전 집주인이 매도하기 전에 누수를 고쳤다고 했습니다. 그런데 1년 2개월 정도 지나니 같은 자리에서 다시 증상이 나타나고 있어요. 저희 집 욕실에서 물을 틀면 아랫집 천장으로 물이 똑똑 떨어지는 상황입니다. 당시 배관을 아예 교체했다고 들었는데, 이렇게 짧은 시간에 동일한 위치에서 다시 누수가 발생할 수 있는 건가요? 수리했던 분께 연락해봤지만 바쁘다는 핑계로 확답을 피하고 계셔서 답답합니다. 어떻게 확인해야 할까요?
하종건 답변
공식 답변하종건2026.10.01
배관 교체 이력이 있어도 동일한 위치에서 누수가 재발할 수 있습니다. 배관 자체의 결함이 아니라 배관 연결 부위의 문제거나, 배관 외의 방수층 손상으로 인해 물이 스며드는 경우일 수 있기 때문입니다. 정확한 원인을 찾기 위해 다음 순서로 확인합니다. 1) 물을 사용할 때만 떨어지는지, 사용하지 않아도 계속 떨어지는지 관찰합니다. 2) 수전이나 변기 등 특정 지점을 사용할 때만 반응이 있는지 확인합니다. 3) 전문 장비를 이용해 배관의 압력 손실 여부를 검사하여 배관 누수 가능성을 배제합니다. 하나종합건설(하종건)은 유입점을 찾아 보수하는 비파괴 방수 방식으로 해결합니다. 타일을 뜯지 않고 물이 새는 지점을 찾아 보수하는 방식이며, 이 방법은 바닥과 타일의 상태가 보수 가능할 정도로 양호해야 합니다. 만약 타일 상태가 너무 좋지 않다면 철거 방수로 공법이 바뀔 수 있습니다. 만약 비파괴 방수로 해결되지 않는다면 배관 연결부의 재결함이나 다른 지점의 누수를 의심하여 다음 단계의 정밀 탐지를 진행합니다. 보험 가입 여부와 사고 조건, 보험사의 인정 범위를 먼저 확인해야 최종 실부담금을 알 수 있습니다. 해결 여부는 젖은 자국이 마르는 것이 아니라, 실제 낙수가 멈추는지를 기준으로 판단합니다. 구조체와 도배지는 한 번 젖으면 오래 축축할 수 있으므로 표면 습기만으로 판단하지 않고 실제 물방울이 떨어지는지를 우선 기준으로 봅니다. 결과로 답하겠습니다. 1544-3644
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2장이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 물을 쓸 때만 아랫집 천장에서 물이 떨어져요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
사진 2장 보내면 답을 드립니다
- 물이 새는 곳 가까이 1장
- 전체가 보이게 멀리 1장
- 언제부터인지 한 줄
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수되고, 사진은 접수 뒤 이 화면에서 바로 올립니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
먼저 누수 해결이 목적인지, 베란다 전체 철거방수공사를 원하시는지 여쭙습니다. 물을 거의 안 쓰는 베란다라면 창문 코킹·우수관 주변 같은 특정 원인부터 확인하는 것이 순서이고, 원인과 무관한 전체 철거는 과공사가 될 수 있습니다.
막힘을 청소한 뒤 안이 제대로 비었는지, 큰 파손이나 이물질이 어디 있는지, 관이 어느 방향으로 가는지 볼 때 유용합니다. 작은 크랙은 화면에서 머리카락·오염과 구분이 어려워 내시경만으로 판단하지 않습니다.
누수 가능성이 있습니다. 다만 계량기는 참고 신호이고 확정은 압력검사로 합니다. 변기 부속이나 앵글밸브 같은 노출 부위도 원인이 될 수 있어 그것부터 확인합니다.
관련 서비스
이어서 읽을 글
다른 실문의
다른 가이드
댓글
아직 댓글이 없습니다.