욕실 실리콘이 뜯어지고 아래층 낙수가 늘 때 진단과 철거를 정하는 기준
하종건 상담팀·2026.08.14·조회 71·상담 질문·공식 설명
질문
두 업체에 어떤 관이나 유입부를 확인해 그 작업을 제안했는지 물어보세요. 뜯어진 실리콘과 빨라진 낙수는 확인할 단서지만, 그 사실만으로 배관 파손이나 바닥 방수층 전체 손상을 정할 수는 없습니다. 아래층 담당자가 배관 연결부에서 직접 새는지 콘크리트 쪽에서 물이 나오는지 확인하고, 욕실 사용 때의 변화를 대조해야 합니다. 배관 검사가 필요하면 검사할 관과 구간을 설명받으세요. 사용수 유입이 확인된 경우에는 실제 유입부와 바닥 상태를 함께 보고 부분 보수와 철거 범위를 정합니다. 양호한 바닥과 넓은 들뜸·움직임·반복 균열이 있는 바닥은 판단 조건이 다릅니다. 아래 상담 접수란에 뜯어진 실리콘 위치, 아래층 낙수 위치와 사용 때 변화, 두 업체의 진단·견적 내용을 남겨 주시면 확인된 근거와 필요한 보수 범위를 비교해 안내하겠습니다. 보험 문의에는 실제 원인과 피해, 필요한 작업을 나눈 자료를 준비하면 됩니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.14
필요한 원인 확인이 먼저입니다. 어떤 관과 유입부를 살필지 설명받고 아래층 실제 물의 위치와 사용 변화를 바탕으로 검사 범위를 정하세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 실리콘이 뜯어지고 아래층 낙수가 늘 때 진단과 철거를 정하는 기준
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
막힘을 청소한 뒤 안이 제대로 비었는지, 큰 파손이나 이물질이 어디 있는지, 관이 어느 방향으로 가는지 볼 때 유용합니다. 작은 크랙은 화면에서 머리카락·오염과 구분이 어려워 내시경만으로 판단하지 않습니다.
공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.
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댓글 10
하종건2026.08.14
필요한 원인 확인이 먼저입니다. 어떤 관과 유입부를 살필지 설명받고 아래층 실제 물의 위치와 사용 변화를 바탕으로 검사 범위를 정하세요. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.14
검사 비용과 함께 검사 대상·범위, 이후 보수가 포함되는지를 확인하세요. 제안받은 공사의 근거와 별도 비용이 무엇인지 알아야 비교할 수 있습니다.
하종건2026.08.14
샤워 때 낙수가 늘어나는지 확인하면 도움이 됩니다. 다만 그 관계만으로 방수층을 정하지 말고 배수 연결부에서 직접 새는지도 함께 확인해야 합니다.
하종건2026.08.14
아래층에 물이 처음 보이는 위치와 사용 뒤 변화를 확인해 달라고 상의하세요. 아직 관찰하지 않은 사용 반응을 검사 결과처럼 전달하지는 마세요.
하종건2026.08.14
실리콘이 뜯어진 곳이 실제 유입부인지부터 확인해야 합니다. 아래층이 젖었다는 이유만으로 전체 방수층 손상이나 배관 구멍을 확정할 수는 없습니다.
하종건2026.08.14
필요한 원인 보수와 피해 복구, 선택한 새 마감을 나눠 가입 담보에 문의하세요. 실리콘 작업이라는 이름만으로 인정 여부를 정하기보다 실제 원인과 필요한 작업인지 확인해야 합니다.
하종건2026.08.14
실제 원인 확인 결과와 필요한 보수·복구 견적을 담당자에게 전달하세요. 이번 접수에서 추가로 필요한 자료와 인정 범위를 상의할 수 있습니다.
하종건2026.08.14
배관 검사에 이상이 없다는 이유만으로 바닥 전체를 철거하지는 않습니다. 실제 유입부와 바닥 상태를 확인하고, 선택한 공정에 맞는 사용 가능 시점과 확인 절차를 설명받으세요.
하종건2026.08.14
장비 보유만으로 서로 다른 제안의 이유를 설명할 수는 없습니다. 각 업체가 무엇을 확인했고 어떤 원인을 고치려는지 비교해야 합니다.
하종건2026.08.14
아래층과 현장 확인 일정을 상의하고 담당자가 필요한 접근 범위를 정하도록 하세요. 연결부의 직접 누수와 콘크리트 쪽 물을 확인한 뒤 추가 개방·보수 범위를 결정해야 합니다.