배관 압력 저하를 확인한 뒤 공사 사진과 보험 자료는 무엇을 남기나요
하종건 상담팀·2026.08.14·조회 92·상담 질문·공식 설명
질문
검사한 관과 실제 보수한 위치, 피해 복구 항목이 서로 연결되도록 남기세요. 특정 배관의 압력 저하가 확인돼 개방·보수를 앞뒀다면 검사 대상과 결과를 설명받고, 공사 중 확인된 손상부와 필요한 작업 내용을 함께 정리하는 것이 좋습니다. 우리 집 창가 벽과 아래층 천장 피해도 위치와 범위를 알아볼 수 있게 남겨 두세요. 견적은 원인 확인·보수, 우리 집의 마감 복구, 아래층 피해 복구를 나눠 확인해야 합니다. 보수 후에는 어떤 범위를 확인했고 실제 누수가 멈췄는지 설명받은 내용을 기록하세요. 보험 접수가 있다면 담당자에게 자료와 견적을 전달해 필요한 서류와 인정 범위를 상의할 수 있습니다. 아래 상담 접수란에 검사한 배관과 결과, 보수 예정 구간, 두 집 피해 사진을 남겨 주시면 작업 전후에 확인할 내용과 견적·보험 자료에서 구분할 항목을 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.14
나중에 같은 위치를 비교할 수 있도록 검사한 관과 보수한 구간, 두 집의 피해 위치를 함께 정리하세요. 사진에는 실제 작업과 관련된 위치가 드러나는 것이 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
배관 압력 저하를 확인한 뒤 공사 사진과 보험 자료는 무엇을 남기나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 보험이 없으면 비파괴 80만 원처럼 필요한 공사부터 견적을 드립니다
- 보험 있을 때
- 비파괴 보험 고객 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 가입 사실만으로 0원을 확정하지 않습니다. 담보·사고 조건·보험사 심사를 확인한 뒤 정합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 피해 부위 가까이 1장
- 보험 증권이나 가입 문자 화면
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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타일을 두드렸을 때 빈소리, 밟았을 때 움직임, 줄눈에 반복되는 크랙. 이 세 신호가 넓게 나타나면 철거방수, 거의 없으면 비파괴 방수를 먼저 검토합니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.
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댓글 8
하종건2026.08.14
나중에 같은 위치를 비교할 수 있도록 검사한 관과 보수한 구간, 두 집의 피해 위치를 함께 정리하세요. 사진에는 실제 작업과 관련된 위치가 드러나는 것이 좋습니다. [하종건 판단 · 보험과 실제 부담] 원인공사는 손해방지비용으로 인정되는 것이 원칙이고, 우리 집 마감만 제외입니다. 공사비와 내가 낼 돈을 나눠서 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 탐지·철거·방수 같은 원인 제거는 인정될 수 있고, 새 타일·마루 같은 마감과 폐기물은 제외될 수 있습니다. 그래서 마감을 뜯는 일 자체가 없도록 비파괴로 갑니다. 저희가 하는 것: 보험 개수, 자기부담금, 비례보상, 보장 밖 공사를 각각 구분해 예상 최종 부담을 정리합니다. 보험사 인정액이 적으면 소비자 선임권과 손해사정 대응으로 정당한 범위를 인정받게 진행합니다. 보험 없을 때: 보험이 없으면 비파괴 80만 원처럼 필요한 공사부터 견적을 드립니다 보험 있을 때: 비파괴 보험 고객 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 가입 사실만으로 0원을 확정하지 않습니다. 담보·사고 조건·보험사 심사를 확인한 뒤 정합니다. 걸리는 시간: 보험 접수는 원인과 피해 범위를 먼저 확인한 뒤가 안정적입니다. 결제와 A/S: 보험 인정 뒤 결제합니다. 접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 사진 2컷(피해 부위 가까이 1장, 보험 증권이나 가입 문자 화면)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
마감을 진행하기 전에 확인된 손상부와 보수 범위, 이후 확인 결과를 설명받으세요. 실제 누수가 멈췄는지도 확인한 뒤 필요한 피해 복구를 정해야 합니다.
하종건2026.08.14
검사 결과와 실제 개방 후 확인한 원인, 보수한 위치를 연결해 남기세요. 견적은 원인 보수와 우리 집 새 마감, 아래층 복구를 나눠 확인하고 보험 담당자에게 필요한 자료와 인정 범위를 문의하면 됩니다. 이후 같은 곳이 다시 젖으면 이전 보수부와 현재 원인을 대조해야 합니다.
하종건2026.08.15
보험 담당자에게 이번 원인과 피해를 설명하는 데 필요한 자료가 무엇인지 확인하세요. 현장 사진과 검사·보수 내용, 항목별 견적을 함께 전달해 인정 범위를 상의할 수 있습니다.
하종건2026.08.15
담당자에게 어느 관의 어떤 문제를 확인했고 어디를 보수했는지 정리해 달라고 요청하세요. 작업 내용과 견적 항목이 맞는지도 함께 확인하면 됩니다.
하종건2026.08.15
확인된 관의 위치와 연결 구간이 불분명하다면 관리 주체와 그 범위를 먼저 확인하세요. 현재 압력 저하가 확인된 사실만으로 공동 구간이나 부담 주체를 정하지는 마세요.
하종건2026.08.15
관리 주체에게는 실제 확인된 관과 피해 위치를 전달하세요. 보험 문의도 확인된 원인과 필요한 보수 항목을 기준으로 진행해야 합니다.
하종건2026.08.15
교체한 부분이 어느 위치인지와 작업 범위가 드러나게 남겨 주세요. 부품 사진만 따로 보관하기보다 실제 보수 구간과 연결해 두면 이후 상태를 대조할 수 있습니다.