수도 검사는 정상이지만 아래층 욕실 천장 얼룩과 물 맺힘이 커집니다
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 106·상담 질문·공식 설명
질문
수도 검사 결과와 별도로 현재 물이 들어오는 위치를 확인하세요. 압력 손실이 없었다는 결과는 검사한 수도 구간의 판단 근거입니다. 아래층에서 얼룩이 번지고 하얀 가루와 물 맺힘이 보인다고 해서 욕실 바닥 전체 철거가 필요한 단계로 바로 정하지는 않습니다. 현장 담당자가 배관 연결부에서 직접 물이 나오는지, 콘크리트 쪽이 젖는지와 욕실 사용 때 변화를 확인해야 합니다. 실제 유입부를 찾았다면 그곳에 필요한 보수와 바닥 상태를 함께 보고 범위를 정하세요. 양호한 바닥의 부분 보수와 넓은 들뜸·움직임·반복 균열이 있는 바닥의 철거는 판단 조건이 다릅니다. 아래 상담 접수란에 수도 검사 대상·결과, 아래층 물 맺힘 위치와 욕실 바닥 상태를 남겨 주시면 추가로 확인할 유입 구간과 부분 보수·철거 기준을 안내하겠습니다. 공사 뒤에는 실제 욕실 사용에서 누수가 멈추는지 확인한 후 아래층 복구를 진행해야 합니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
하얀 흔적만으로 욕실 바닥 전체 방수가 망가졌다고 정하지는 않습니다. 현재 새 물이 나오는 위치와 실제 유입부, 욕실 바닥의 들뜸·움직임 등을 확인해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
수도 검사는 정상이지만 아래층 욕실 천장 얼룩과 물 맺힘이 커집니다
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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변기 하부와 배관 연결부는 반드시 강하게 의심하지만, '물이 나오는 자리 = 물이 들어간 자리'로 단정하지 않습니다. 물은 바닥 안에서 가장 약한 틈으로 이동해 나옵니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
쓴 직후 바로 떨어지면 홈통 파손이나 배수 연결부처럼 물이 직접 빠지는 문제를 먼저 봅니다. 시간이 지나 페인트가 벗겨지고 오래 젖어 있으면 콘크리트로 스민 방수 문제 쪽입니다. 피해 모양과 반응 시간을 함께 봅니다.
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댓글 10
하종건2026.08.15
하얀 흔적만으로 욕실 바닥 전체 방수가 망가졌다고 정하지는 않습니다. 현재 새 물이 나오는 위치와 실제 유입부, 욕실 바닥의 들뜸·움직임 등을 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
철거 범위가 걱정된다면 견적 전에 실제 유입부와 바닥 상태를 설명받으세요. 아래층 흔적의 모양만으로 전면 공사가 결정되는 것은 아닙니다.
하종건2026.08.15
검사한 수도 구간의 결과를 확인하고 아래층 연결부와 콘크리트 중 어디에서 새 물이 생기는지 살펴야 합니다. 사용수가 들어가는 곳이 확인되면 해당 유입부 보수를 정하고, 바닥이 넓게 들뜨거나 움직이며 균열이 반복되는지도 함께 확인하세요. 보수 후에는 실제 사용 때 누수가 멈추는지 확인한 뒤 아래층 복구를 진행해야 합니다.
하종건2026.08.15
가입 담보에 실제 원인 보수와 아래층 피해 복구 항목을 나눠 문의하세요. 필요한 보수도 검토 대상이 될 수 있지만 선택한 새 마감까지 모두 같은 기준으로 인정되는 것은 아닙니다.
하종건2026.08.15
가입 여부를 확인한 뒤 이번 피해에서 필요한 자료와 자기부담 조건을 문의하세요. 피해 사진과 원인 확인 결과, 복구 견적을 함께 준비하면 됩니다.
하종건2026.08.15
물 맺힘의 모양만으로 전체 철거를 정할 수는 없습니다. 어떤 유입부를 보수하는지와 바닥 상태가 부분 보수에 맞는지부터 확인하세요.
하종건2026.08.15
같은 공사를 반복하지 않으려면 제안된 작업이 확인된 어느 유입부를 고치는지 설명받으세요. 실제 사용에서 누수가 이어질 때 다시 확인할 절차도 함께 정하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.15
견적은 확인된 유입부와 필요한 작업 범위를 같은 조건으로 비교하세요. 철거·탈착·마감 복구가 어디까지 포함되는지 알아야 금액 차이도 이해할 수 있습니다.
하종건2026.08.15
업체에 수도 검사 결과와 아래층 물 위치를 함께 전달하세요. 각 견적이 어느 원인을 해결하고 어떤 바닥 상태를 근거로 범위를 정했는지 확인하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.15
아래층의 젖은 위치와 범위가 보이는 사진을 남겨 주세요. 확인된 원인과 공사 항목을 함께 정리하면 보수 전후 상태 확인과 보험 담당자에게 피해를 설명하는 데 사용할 수 있습니다.