세탁기 배수와 바닥 청소 때만 샌다면, 두 반응을 나눠 확인하세요
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 46·상담 질문·공식 설명
질문
물을 쓸 때만 아래층이 반응해도 배수 연결부 문제일 수 있습니다. 세탁기를 돌린 때와 바닥에 물을 뿌린 때를 나눠, 아래층에 새 물이 얼마나 빨리 나타나는지 먼저 확인하세요. 세탁기 배수 직후 곧바로 물방울이 떨어지면 홈통이나 배수 연결부에서 직접 빠지는 물을 우선 살핍니다. 반면 주변이 오래 젖고 페인트가 벗겨지는 형태라면 육가 주변 등으로 사용수가 스미는 방수 문제도 확인합니다. 간헐적이라는 사실보다 어떤 사용 뒤 언제 반응하는지가 중요합니다. 사용을 줄인 뒤에는 얼룩이 남아 있는지와 새 물이 계속 나타나는지를 구분해 주세요. 아래층 젖음만 보고 바로 모든 바닥을 철거할 필요는 없습니다. 실제 연결부 누수나 육가 주변 유입이 확인되면 그 부위를 보수하는 데 필요한 접근·작업 범위를 정합니다. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644로 세탁 배수 직후와 바닥 청소 뒤의 반응을 각각 알려 주세요. 어디를 보수할지 먼저 확인한 뒤 세탁기 이동과 필요한 개방, 사용 재개 조건을 함께 설명받으실 수 있도록 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
물 사용 때만 샌다고 모두 방수 문제는 아닙니다. 세탁기 배수 직후 바로 아래층에 물이 떨어지면 홈통·배수 연결부의 직접 누수를 우선 확인해야 합니다.
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세탁기 배수와 바닥 청소 때만 샌다면, 두 반응을 나눠 확인하세요
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함께 보면 좋은 질문
비파괴 방수는 보통 2~3시간, 늦어도 당일에 끝나고 바로 씁니다. 타일을 철거하는 방수는 보통 2~3일이며, 타일 작업 후 하루 정도 양생한 다음 날부터 씁니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
쓴 직후 바로 떨어지면 홈통 파손이나 배수 연결부처럼 물이 직접 빠지는 문제를 먼저 봅니다. 시간이 지나 페인트가 벗겨지고 오래 젖어 있으면 콘크리트로 스민 방수 문제 쪽입니다. 피해 모양과 반응 시간을 함께 봅니다.
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댓글 6
하종건2026.08.15
물 사용 때만 샌다고 모두 방수 문제는 아닙니다. 세탁기 배수 직후 바로 아래층에 물이 떨어지면 홈통·배수 연결부의 직접 누수를 우선 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
일정은 실제 연결부 보수인지 육가 주변 방수인지와 접근 범위를 확인한 뒤 정하는 것이 좋습니다. 사용 때 반응하는 시간을 먼저 알려 주시면 필요한 작업을 나눠 상담할 수 있습니다.
하종건2026.08.15
세탁기 배수와 바닥 청소를 별도로 기록하고 아래층 새 물이 나타나는 시간을 대조해 주세요. 직접 새는 연결부와 주변 방수 유입을 나눈 뒤, 실제 원인 부위에 접근하는 범위로 보수안을 설명받으세요.
하종건2026.08.15
가입 보험에 현재 아래층 피해와 원인 확인 중인 상태를 알려 주세요. 탐지·원인 보수·새 마감·아래층 복구 항목별 인정 여부를 확인해야 합니다.
하종건2026.08.15
자기부담금과 같은 사고에 적용될 계약이 여러 개인지도 확인할 수 있습니다. 가입 구조에 따라 실제 부담액을 비교하되 모든 비용이 줄어든다고 미리 정하지는 않습니다.
하종건2026.08.15
육가 주변을 열기 전에 실제로 그곳에 유입이 있는지 확인하세요. 배수 연결부가 직접 새는 상황이라면 주변을 덮는 방수만이 아니라 그 결함의 보수가 필요합니다.