지금은 새지 않지만 입주 후 발견한 천장 곰팡이와 내려앉은 보드는 어떻게 복구하나요

하종건 상담팀·2026.08.15·조회 55·상담 질문·공식 설명

질문

현재 새 물이 없더라도 이미 젖어 손상된 석고보드와 마감은 복구해야 합니다. 보드는 젖었던 범위보다 조금 더 넓게 철거·교체하고 도배는 피해와 연결된 면을 기준으로 정하세요. 거실 천장과 인접 방 벽을 각각 확인해 관련 없는 면까지 자동으로 넓히지는 않습니다. 위층에서 과거 욕실 보수를 했다고 설명했다면 보수한 위치와 현재 새 유입이 없는 상태를 복구 담당자에게 전달하세요. 당시 원인 해결과 지금 필요한 보드·도배 복구 항목을 나눠야 다음 비용 협의에서 어떤 작업을 이야기하는지 분명해집니다. 아래 상담 접수란에 발견한 천장·벽 손상 사진과 확인할 수 있는 과거 보수 내용을 남겨 주시면 필요한 복구 범위와 견적 항목을 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.15

먼저 현재 교체할 보드와 도배 면을 확인해 복구 견적을 받으세요. 과거 보수 내용과 현재 남은 피해를 나눠 전달하면 협의할 작업 항목이 분명해집니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

지금은 새지 않지만 입주 후 발견한 천장 곰팡이와 내려앉은 보드는 어떻게 복구하나요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
보험 있을 때
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다

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  • 젖은 천장·벽 가까이 1장
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판단: 아랫집 피해복구. 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.

누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.

저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.

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댓글 8

  • 하종건2026.08.15

    먼저 현재 교체할 보드와 도배 면을 확인해 복구 견적을 받으세요. 과거 보수 내용과 현재 남은 피해를 나눠 전달하면 협의할 작업 항목이 분명해집니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.15

      과거 누수가 있었다는 설명과 현재 필요한 복구 범위를 함께 정리해 전달하세요. 보드 교체·도배를 나눈 견적과 손상 사진으로 구체적인 비용 항목을 상의하는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.15

    입주 후 발견한 손상 위치와 현재 새 물이 없는 상태를 먼저 남겨 주세요. 필요한 복구 범위와 비용을 구체화해 이전 소유자와 협의할 자료로 준비할 수 있습니다.

  • 하종건2026.08.15

    내려앉고 손상된 젖은 보드는 도배로 덮지 말고 교체해야 합니다. 보드 교체와 남길 바탕 확인을 나눠 진행하고 도배는 피해와 연결된 면을 기준으로 합니다.

    • 하종건2026.08.15

      목공사라는 큰 항목만 받기보다 어느 보드를 얼마나 교체하는지 설명받으세요. 젖었던 범위보다 조금 더 넓은 교체와 연결 면 도배를 나눠 견적을 확인해야 합니다.

  • 하종건2026.08.15

    확인할 수 있는 과거 보수 위치·내용을 현재 피해 사진과 함께 준비하세요. 지금 필요한 복구 작업과 이전에 해결한 원인공사를 구분해 담당자에게 전달하는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.15

    협의에 앞서 실제 교체할 자재와 도배 범위, 비용을 나눈 견적을 준비하세요. 계약 내용만으로 복구 작업 범위가 정해지는 것은 아니므로 현장 손상을 먼저 확인해야 합니다.

    • 하종건2026.08.15

      현재 필요한 보드·도배 복구를 항목별로 설명받고 그 비용을 두고 협의하세요. 과거 원인 보수와 현재 남은 마감 피해를 함께 묶어 한 공사로 취급하지는 않는 것이 좋습니다.

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