욕실 물고임과 베란다 실금이 모두 보일 때 아래층 얼룩 원인은 어떻게 좁히나요
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 56·상담 질문·공식 설명
질문
아래층 젖은 천장 위치를 위층 욕실·베란다와 대조하고 비와 물 사용 때의 변화를 확인하세요. 비 뒤 창가가 새로 젖는지와 욕실 사용 뒤 아래층 상태가 달라지는지를 나눠 보면 확인 대상을 좁힐 수 있습니다. 욕실 물고임이나 외벽 실금만으로 각각 전체 방수·외벽 공사를 미리 정하지는 않습니다. 두 곳에 실리콘을 바른 뒤 습기가 남았다면 실제 새 물이 계속 들어오는지를 담당자가 확인하도록 하세요. 확인된 유입부에 필요한 보수부터 정하고 아래층 마감은 원인 해결 뒤 복구합니다. 아래 상담 접수란에 욕실·베란다와 아래층 얼룩의 위치, 실리콘 작업 범위와 비·욕실 사용 때의 변화를 남겨 주시면 우선 확인할 곳과 필요한 공사 범위를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
이미 바른 곳이 실제 유입부였는지 먼저 확인해야 합니다. 새로 젖는 위치를 살피되 실리콘 때문에 물길이 바뀌었다고 단정하지는 마세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 물고임과 베란다 실금이 모두 보일 때 아래층 얼룩 원인은 어떻게 좁히나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 베란다 비파괴 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
무조건 빠른 접수가 최선은 아닙니다. 누수 원인과 아래층 피해 범위, 예상 공사 범위의 윤곽이 잡히고 사진·견적·현장자료가 정리된 뒤 접수하는 것을 기본 흐름으로 봅니다. 손해사정사 선임 같은 권리와 기한은 개별 계약과 현행 절차를 확인하며 진행합니다.
얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
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댓글 6
하종건2026.08.15
이미 바른 곳이 실제 유입부였는지 먼저 확인해야 합니다. 새로 젖는 위치를 살피되 실리콘 때문에 물길이 바뀌었다고 단정하지는 마세요. [하종건 판단 · 베란다·세탁실 비파괴 방수] 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다. 왜 그렇게 보나: 피해 위치가 창문 쪽인지 우수관 쪽인지 세탁실 쪽인지를 먼저 보고 원인을 특정합니다. 베란다는 화장실처럼 물을 많이 쓰지 않아서, 특정 유입부가 있는 경우가 대부분입니다. 저희가 하는 것: 바닥 전체를 걷어내지 않습니다. 코너·배수구·우수관 주변 같은 실제 취약 지점을 비파괴로 막습니다. 앞으로도 물을 많이 쓸 습식 베란다면 바닥 상태를 보고 철거방수를 검토합니다. 보험 없을 때: 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
작업한 두 곳의 위치와 시점, 그 뒤 아래층에서 확인한 변화를 전달하세요. 남아 있는 습기와 새 유입을 확인한 결과에 맞춰 다음 보수를 정하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.15
아래층 얼룩과 위층 설비 배치를 맞춰 보고 비·욕실 사용에 따른 새 젖음을 확인하세요. 창호·외벽 또는 욕실 연결부·유입부 중 실제 확인된 곳을 보수하고, 두 가지 공사를 무조건 함께 진행하지는 않습니다.
하종건2026.08.15
아래층 피해복구와 필요한 원인 해결 비용을 나눠 가입 담보에 확인할 수 있습니다. 새 마감까지 같은 조건으로 적용된다고 예상하지 말고 실제 견적 항목별로 문의하세요.
하종건2026.08.15
사진은 아래층 피해 위치와 확인된 원인, 보수할 부분이 연결되도록 준비하세요. 보험에서 요청한 항목과 견적을 함께 전달하면 확인할 범위가 분명해집니다.
하종건2026.08.15
물고임 위치는 점검자에게 전달할 조건입니다. 그 사실만으로 바닥 경사 공사를 먼저 정하지 말고 실제 물이 들어가는 틈과 바닥 상태를 확인해 필요한 보수를 설명받으세요.