도배한 지 얼마 안 돼 같은 벽에 곰팡이가 보이면, 다시 덮기 전에 확인하세요

하종건 상담팀·2026.08.16·조회 52·상담 질문·공식 설명

질문

다시 도배하기 전에 담당자와 현재 바탕의 젖음 여부를 확인하세요. 같은 모서리에 곰팡이가 다시 보였다면 기존 흔적만 남은 상태인지 새 젖음이 계속 생기는지를 나누어 보아야 합니다. 비트 옆 벽과 꺾이는 하단부의 위치를 표시하고, 마른 곳과 축축한 곳이 있다면 경계를 기록해 주세요. 비 또는 주변 설비 사용 뒤 변화가 있는지도 살핍니다. 틈에서 찬바람이 느껴진다는 관찰은 담당자에게 전달하되, 그것만으로 물의 원인이나 누수 여부를 결정하지는 않습니다. 점검구나 추가 개방을 제안받으면 어느 내부 부위를 확인하려는지와 마감 복구 범위를 먼저 설명받으세요. 석고보드 종이가 뜯긴 상태도 마감 담당자에게 보여 바탕 상태를 확인받으면 됩니다. 실제로 젖은 석고보드가 확인된다면 원인 확인·보수 후 젖은 범위보다 조금 넓게 철거·교체해야 합니다. 걸레받이와 몰딩·바닥까지 손봐야 할지가 걱정된다면 확인된 보수와 그에 필요한 마감을 나누어 견적을 요청하세요. 글 아래 상담 접수란에 벽 모서리와 비트 위치, 현재 뜯어 본 바탕 사진을 남기거나 1544-3644로 문의해 주세요.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.16

틈의 위치와 찬바람이 느껴지는 상태를 담당자에게 보여 주세요. 누수 상담에서는 그 주변에 실제 새 젖음이 생기는지와 발생 조건을 함께 확인하는 것이 필요합니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

도배한 지 얼마 안 돼 같은 벽에 곰팡이가 보이면, 다시 덮기 전에 확인하세요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
보험 있을 때
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 천장·벽 가까이 1장
  • 방 전체가 보이게 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

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판단: 아랫집 피해복구. 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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먼저 실제 자기부담금이 얼마인지, 같은 사고에 적용될 보험계약이 여러 개인지 가입 구조를 확인합니다. 정상적으로 보상 가능한 사고라면 약관과 보상 구조를 정확히 해석해 실제 부담액을 비교한 뒤 보험 처리가 유리한지 판단합니다.

곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.

아닙니다. 바닥 자체가 문제라 철거가 필요한 경우는 20% 이내입니다. 나머지는 물이 들어가는 입구를 찾아 타일을 깨지 않고 막습니다.

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댓글 6

  • 하종건2026.08.16

    틈의 위치와 찬바람이 느껴지는 상태를 담당자에게 보여 주세요. 누수 상담에서는 그 주변에 실제 새 젖음이 생기는지와 발생 조건을 함께 확인하는 것이 필요합니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.16

      막을 재료부터 정하기보다 담당자에게 틈과 현재 바탕 상태를 함께 확인해 달라고 요청하세요. 실제 젖음이 있다면 어디에서 시작되는지 살핀 뒤 필요한 보수 범위를 정해야 합니다.

  • 하종건2026.08.16

    종이가 뜯긴 부위를 마감 담당자에게 보여 바탕 상태를 확인받으세요. 그 아래가 실제로 젖었는지도 나누어 살펴야 단순 마감 보완과 누수 피해 복구를 구분할 수 있습니다.

  • 하종건2026.08.16

    원인 확인에 필요한 작업과 그 뒤의 몰딩·걸레받이·바닥 마감을 나누어 설명받으세요. 확인되지 않은 상태에서 넓은 덧댐부터 결정하기보다 필요한 범위를 정하는 것이 좋습니다.

    • 하종건2026.08.17

      협의 전이라면 현재 바탕 사진을 보여 주고 실제로 확인할 부위와 예상 마감 범위를 요청하세요. 젖은 석고보드가 확인된 경우에는 그 피해 범위보다 조금 넓게 교체하는 복구가 필요합니다.

  • 하종건2026.08.17

    비트 옆 벽의 현재 젖음과 주변 사용 조건을 기록해 주세요. 설명을 들은 원인 이름과 별도로 무엇을 직접 확인했는지 자료를 받아 두면 다음 점검 대상을 정리할 수 있습니다.

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