욕실 바닥 보수와 아래층 곰팡이 복구, 각각 어떤 기준으로 범위를 정할까요
하종건 상담팀·2026.08.19·조회 91·상담 질문·공식 설명
질문
욕실 공사 범위는 실제 유입부와 바닥 상태로 정하고, 아래층 복구 범위는 젖은 마감과 연결된 도배 면을 기준으로 정하세요. 위층 바닥에 물이 고였다는 관찰과 아래층 천장·벽에 물이 흐르는 상태를 함께 확인해야 합니다. 위층 욕실에서는 배수구와 코너 등 물이 들어갈 수 있는 부위를 살피고, 바닥의 넓은 빈 소리·심한 줄눈 탈락·타일 움직임을 확인합니다. 바닥 상태가 양호하고 특정 부위의 보수가 가능하면 전체 철거 없이 접근할 수 있습니다. 손상이 넓다면 철거 후 방수를 검토할 근거가 되지만, 공정 횟수만으로 그 판단을 대신할 수는 없습니다. 아래층 복구는 원인을 보수하고 실제 낙수가 멈춘 뒤 진행합니다. 젖은 석고보드는 젖은 범위보다 조금 넓게 철거·교체하고, 도배는 해당 연결 면을 기준으로 복구합니다. 천장만 젖었다면 천장, 벽 한 면도 피해가 있다면 그 벽의 범위를 함께 확인하되 무관한 벽까지 자동으로 넓히지는 않습니다. 이미 욕실과 아래층 복구까지 마쳤다면 같은 위치에 새 물방울이나 젖음이 생기는지가 확인 대상입니다. 글 아래 상담 접수란에 위층 바닥 상태와 아래층 천장·벽의 피해 범위를 각각 남겨 주세요. 1544-3644로 전화하시면 원인공사와 복구 범위를 나누어 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.19
천장과 벽의 피해 범위를 각각 남겨 주세요. 젖은 석고보드가 있다면 교체 범위, 도배는 연결된 면을 기준으로 복구 범위를 확인하는 데 필요합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 바닥 보수와 아래층 곰팡이 복구, 각각 어떤 기준으로 범위를 정할까요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
- 보험 있을 때
- 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 천장·벽 가까이 1장
- 방 전체가 보이게 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
같은 방식으로 바로 적용하지 않습니다. UBR·패널·플로어 방식 화장실은 누수 구조가 달라 구조와 누수 상태를 따로 검사한 뒤 공사 방향을 정합니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 8
하종건2026.08.19
천장과 벽의 피해 범위를 각각 남겨 주세요. 젖은 석고보드가 있다면 교체 범위, 도배는 연결된 면을 기준으로 복구 범위를 확인하는 데 필요합니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.19
현재도 물이 흐르는지, 이미 멈추고 마감에 얼룩이 남은 상태인지도 함께 알려 주세요. 실제 낙수의 유무에 따라 원인 확인과 복구 중 먼저 진행할 일이 달라집니다.
하종건2026.08.19
항목을 나눠 정리하면 등록된 우리 편 손해사정인이 보험 담당과 직접 협의합니다. 위층의 새 타일 같은 마감 항목은 별도로 안내될 수 있으므로 계약과 사고 조건에 맞춰 확인해야 합니다.
하종건2026.08.19
관리실에는 실제 아래층 피해 위치와 담당자가 확인한 원인부를 전달하세요. 아직 원인이 확인되지 않았다면 배관 경로 등 확인 가능한 자료를 받아 현장 점검에 연결하면 됩니다.
하종건2026.08.19
위층의 원인부가 확인됐다면 그 보수 내역과 아래층 피해 범위를 함께 정리하세요. 바닥에 고임이 있었다는 말만으로 보험이나 복구 책임을 정하기보다 확인한 원인 자료로 상담해야 합니다.
하종건2026.08.19
젖은 바탕을 확인하는 것과 물이 들어가는 부위를 찾는 것은 구분해야 합니다. 욕실에서는 특정 유입부와 바닥 전체의 들뜸·움직임을 함께 살펴 철거가 필요한 범위를 설명받으세요.
하종건2026.08.19
담당자에게 방수를 몇 번 했는지와 함께 실제로 보수한 유입부가 어디였는지 물어보세요. 이미 작업을 마쳤다면 욕실 사용 뒤 아래층 낙수가 멈췄는지까지 확인하는 것이 필요합니다.
하종건2026.08.19
하얀 흔적과 함께 현재 새 물이 나오는 부위를 확인하세요. 아래층도 욕실이라면 담당자가 점검구에서 연결부 직접 누수와 콘크리트 젖음을 나누어 볼 수 있습니다.