비가 없는 날에도 꼭대기층 벽이 젖었다면 확인할 조건
하종건 상담팀·2026.08.20·조회 38·상담 질문·공식 설명
질문
첫 누수 뒤 여러 번 비가 와도 반복되지 않았고, 맑은 날 벽이 다시 젖었다면 두 번의 발생 조건을 나눠 확인해야 합니다. 벽이 젖은 위치와 새 물이 들어오는지, 벽 끝 에어컨을 사용한 때와 겹치는지를 담당자에게 알려 주세요. 맑은 날이라는 이유만으로 옥상 문제를 배제하거나 에어컨을 원인으로 정할 수는 없습니다. 창가와 외벽 쪽은 실제로 비가 올 때 새로 젖는지를 보고, 에어컨 사용과 관련된다면 배수 경로를 확인합니다. 관리사무소가 옥상 검사를 계획했다면 어느 부분을 검사하고 실내 어느 지점의 변화를 확인할 것인지, 결과에 따라 남는 확인 범위는 무엇인지 설명받으세요. 실내에 곧바로 변화가 없다는 사실 하나로 전체 원인을 정리하지 않는 것이 좋습니다. 아래 상담 접수란에 두 차례 젖은 위치와 당시 날씨, 에어컨 사용 여부, 업체와 관리사무소가 확인한 내용을 남겨 주세요. 세입자가 관찰한 변화와 기존 검사 범위를 연결해 다음 확인을 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.20
맑은 날 다시 젖었다면 그때 새 물이 들어왔는지부터 확인해야 합니다. 첫 누수의 젖음이 남은 것인지, 다른 사용 조건에서 새로 유입된 것인지에 따라 확인할 범위가 달라집니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
비가 없는 날에도 꼭대기층 벽이 젖었다면 확인할 조건
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 물이 새는 곳 가까이 1장
- 전체가 보이게 멀리 1장
- 언제부터인지 한 줄
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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방향을 잡는 데 도움이 됩니다. 압력이 걸린 냉온수·난방배관이 터지면 1~10초 단위로 빠르게 떨어지는 경우가 많고, 몇 분에 한 방울이면 화장실 사용수에 의한 방수 문제 가능성을 더 봅니다. 단독 확정 기준은 아닙니다.
장판을 열어 두면 표면은 쉽게 마릅니다. 기준은 충분히 말린 뒤 장판을 다시 덮었을 때 수일 동안 물기나 습기가 다시 차지 않는 것입니다. 들어 놓았을 때 마른 것만으로는 완전 건조로 보지 않습니다.
빌라와 다가구는 층마다 세대 수와 평면이 다를 수 있어 바로 위 세대만 보고 원인을 정하지 않습니다. 건물 구조부터 맞춘 뒤 가까운 물 쓰는 공간을 찾습니다.
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댓글 8
하종건2026.08.20
맑은 날 다시 젖었다면 그때 새 물이 들어왔는지부터 확인해야 합니다. 첫 누수의 젖음이 남은 것인지, 다른 사용 조건에서 새로 유입된 것인지에 따라 확인할 범위가 달라집니다. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.20
벽 끝 에어컨을 사용한 때와 젖음이 겹치는지 알려 주세요. 실제 젖은 위치와 배수 경로를 함께 확인해야 하며, 날씨만으로 원인을 정하지 않습니다.
하종건2026.08.20
관리사무소에 옥상 검사 위치와 실내 관찰 지점, 검사 결과를 어떻게 설명받을지 먼저 확인하세요. 비용과 작업 범위도 실제 확인 결과를 놓고 협의하는 것이 필요합니다.
하종건2026.08.20
장비를 추가하기 전에 기존 업체가 어느 위치를 확인했고 어떤 근거로 옥상·외벽을 의심했는지 받아 보세요. 남은 확인 대상이 명확해야 필요한 검사와 개방 범위를 정할 수 있습니다.
하종건2026.08.20
같은 벽 위치를 기준으로 새로 젖은 때와 범위를 남겨 주세요. 그때 비가 왔는지, 에어컨을 썼는지도 함께 기록하면 서로 다른 발생 조건을 비교할 수 있습니다.
하종건2026.08.20
에어컨을 끈 동안의 변화는 참고할 수 있지만 그것만으로 옥상 원인이 입증되는 것은 아닙니다. 에어컨 배수 경로와 실제 벽 유입 위치를 담당자가 함께 확인해야 합니다.
하종건2026.08.20
며칠 뒤 실내에 나타나야 한다는 기준으로 판단하기보다, 검사한 옥상 범위와 실내에서 실제 확인한 변화를 설명받으세요. 새 젖음이 없을 때에도 아직 확인하지 않은 구간이 무엇인지 정리할 필요가 있습니다.
하종건2026.08.20
공동 부분인지 세대 부분인지의 협의에는 실제 원인 위치와 필요한 공사 범위가 먼저 필요합니다. 기존 업체의 확인 내용과 관리사무소 검사 결과를 모아 작업·비용 범위를 상의하세요.