우수관 가벽 옆 얼룩이 계속 번지는데 장마가 끝날 때까지 기다려야 하나요?
하종건 상담팀·2026.08.21·조회 119·상담 질문·공식 설명
질문
얼룩이 기둥과 앞 천장까지 넓어졌다면 현재 변화를 알려 점검 일정을 다시 요청하세요. 마감 전에 건조 상태를 확인하는 일과 지금 새 물이 들어오는지 살피는 일은 나누어 진행해야 합니다. 처음 오른쪽 끝에서 발견한 사진과 현재 넓어진 위치를 관리실에 함께 전달합니다. 우수관 주변의 젖음은 위층 관 주변 방수를 살필 단서가 되며, 위층에 눈에 띄는 물이 없더라도 아래층 피해 위치로 점검 범위를 좁힐 수 있습니다. 비나 세탁 뒤 변화가 있었는지도 알려 주세요. 양쪽 가벽을 모두 뜯기로 먼저 정하기보다 담당자가 실제 관 위치와 확인할 부분을 설명하도록 요청하세요. 고인 물과 새 낙수를 관찰하는 작업인지, 관이나 주변 방수의 원인 부위를 확인하는 작업인지 목적과 필요한 개방 범위를 나누어 보시면 됩니다. 가벽 개방은 담당자가 진행하도록 협의하세요. 글 아래 상담 접수란에 처음과 현재의 피해 위치, 관리실을 통해 확인한 내용을 남겨 주세요. 1544-3644에서 기다리기 전에 필요한 점검과 요청할 작업 범위를 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.21
처음 오른쪽 끝의 얼룩과 현재 기둥·앞 천장까지 넓어진 범위를 함께 남겨 주세요. 지금 새 물이 보이는 위치도 별도로 표시해 점검 요청에 전달하면 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
우수관 가벽 옆 얼룩이 계속 번지는데 장마가 끝날 때까지 기다려야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 매립 우수관 관련 보수 약 80만 원, 베란다 비파괴 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 가입 담보를 확인해 같은 사고의 베란다 공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다
- 단서
- 공용·전유 책임은 건물 구조와 관리규약을 확인해야 해서 사진만으로 단정하지 않습니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
누수는 아래층 출구를 막는 공사가 아니라 위에서 물이 들어가는 입구를 막는 공사입니다. 입구를 막았는지는 2주 동안 평소처럼 쓰면서 아래층이 마르는지로 확인하고, 그 뒤에 결제합니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
쓴 직후 바로 떨어지면 홈통 파손이나 배수 연결부처럼 물이 직접 빠지는 문제를 먼저 봅니다. 시간이 지나 페인트가 벗겨지고 오래 젖어 있으면 콘크리트로 스민 방수 문제 쪽입니다. 피해 모양과 반응 시간을 함께 봅니다.
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댓글 8
하종건2026.08.21
처음 오른쪽 끝의 얼룩과 현재 기둥·앞 천장까지 넓어진 범위를 함께 남겨 주세요. 지금 새 물이 보이는 위치도 별도로 표시해 점검 요청에 전달하면 좋습니다. [하종건 판단 · 우수관 주변 방수] 우수관 주변이 젖으면 우수관 밑 방수와 배관·홈통 사이 틈이 원인입니다. 왜 그렇게 보나: 우수관에는 옥상 빗물과 위층 물이 지나갑니다. 우리 집이 물을 안 써도 새고, 아래층 우수관 주변 페인트가 벗겨집니다. 저희가 하는 것: 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다. 공용관 자체 문제인지 세대 관통부·홈통·방수 문제인지 구조를 보고 관리실 공사와 세대 공사로 나눕니다. 보험 없을 때: 매립 우수관 관련 보수 약 80만 원, 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 같은 사고의 베란다 공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 단서: 공용·전유 책임은 건물 구조와 관리규약을 확인해야 해서 사진만으로 단정하지 않습니다. 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 아래층 젖음과 페인트 손상이 더 진행되는지 확인합니다. 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.21
기존 사진과 현재 사진을 같은 위치 기준으로 비교해 관리실에 보여 주세요. 비나 세탁 뒤 변화가 있었다면 해당 조건도 함께 적어 점검 일정을 다시 요청하면 됩니다.
하종건2026.08.21
관리실에는 우수관 위치와 양쪽 가벽 때문에 확인하지 못한 구간을 알려 주세요. 실제로 어느 부분을 확인하고 보수해야 하는지 담당자 설명을 받아 관리 범위를 협의하면 됩니다.
하종건2026.08.21
현재 새 물이 들어오는지 확인하는 일을 먼저 요청하세요. 담당자에게 관찰할 위치와 필요한 가벽 개방 범위를 설명받고, 마감 복구 시점은 그 결과와 실제 상태를 보고 정하면 됩니다.
하종건2026.08.21
위층과 연락이 지연된다면 관리실을 통해 현재 확대된 피해와 점검이 필요한 구간을 다시 전달하세요. 확인할 내용과 가능한 방문 일정을 구체적으로 정리해 요청하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.21
연락을 기다리는 동안 현재 물의 유무와 넓어진 위치를 기록해 관리실에 알려 주세요. 담당자가 어느 부분부터 확인할 수 있는지와 필요한 방문 일정을 함께 요청하면 됩니다.
하종건2026.08.21
위층에서 물이 바로 보이지 않아도 아래층 우수관 주변 젖음은 점검할 단서가 됩니다. 세탁 배수 직후 직접 낙수가 있었다면 배수 연결을 살필 이유도 있으니 사용 뒤 반응을 함께 확인해 주세요.
하종건2026.08.21
처음보다 범위가 넓어진 현재 사진으로 점검 일정을 다시 요청하세요. 새 물이 들어오는지 확인한 뒤 원인 보수와 남은 마감재 건조·복구를 나누어 진행하는 것이 필요합니다.