외벽 보수는 끝났다는데 베란다 내벽에서 물이 보이면 리모델링을 진행해도 되나요?

하종건 상담팀·2026.08.23·조회 111·상담 질문·공식 설명

질문

내벽에 물이 보이는 경로를 먼저 확인한 뒤 미장·도장 일정을 잡으세요. 단지 외벽을 보수했다는 안내와 현재 세대에서 새 물이 생기는 상태는 따로 확인해야 합니다. 관리실에는 실제 젖은 내벽 위치와 지난해 그 주변에서 보수한 범위를 대조해 달라고 요청하세요. 비 뒤 젖음이 달라진다면 창호 코킹과 외벽의 남은 틈을 살핍니다. 코킹을 손본 곳에서도 유입이 이어진다면 창문 고정부 주변 등 추가 확인이 필요할 수 있습니다. 돌출된 수전 배관에서 누수가 잦았다는 이야기는 현재 점검할 내용으로 전달하되, 지금 그곳에서도 물이 새는지부터 확인하세요. 내벽의 물과 수전의 물을 같은 원인으로 묶지 않고, 수도·난방 중 실제 확인한 계통과 손볼 지점을 설명받는 것이 필요합니다. 배관 전체 교체 역시 현재 확인한 이상 구간을 알아본 뒤 판단할 일입니다. 세탁기 설치로 점검할 부분이 가려지기 전에 기존 수전 위치와 계획한 설치 범위를 담당자에게 함께 알려 주세요. 글 아래 상담 접수란에 현재 물이 보이는 위치와 외벽 보수 내역을 남기거나 1544-3644로 연락하시면 공사 전에 확인할 내용을 정리하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.23

비가 왔을 때 내벽 어느 부분이 새로 젖는지 기록해 주세요. 관리실에는 해당 위치에서 실제 어떤 외벽 보수를 했는지와 남은 유입 경로 확인을 함께 요청하면 됩니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

외벽 보수는 끝났다는데 베란다 내벽에서 물이 보이면 리모델링을 진행해도 되나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
보험 있을 때
창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 창호 코킹·외벽. 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.

피해 위치와 마감 구조에 따라 다릅니다. 석고보드 천장이라 젖은 보드와 도배를 어차피 교체한다면 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 바로 복구할 수 있습니다. 콘크리트에 벽지가 직접 붙어 있거나 벽체가 젖었다면 약 1~2개월 건조기간을 권합니다.

관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.

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댓글 8

  • 하종건2026.08.23

    비가 왔을 때 내벽 어느 부분이 새로 젖는지 기록해 주세요. 관리실에는 해당 위치에서 실제 어떤 외벽 보수를 했는지와 남은 유입 경로 확인을 함께 요청하면 됩니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.23

      비 뒤 처음 젖는 위치와 이후 번진 범위를 나누어 알려 주세요. 창에 가까운지, 수전 쪽인지도 함께 표시하면 서로 다른 확인 대상을 구분하기 좋습니다.

  • 하종건2026.08.23

    수전 누수 이력은 담당자에게 알리고, 현재 그 부위에 실제 물이 생기는지 확인하세요. 확인한 이상 지점과 필요한 보수 범위를 설명받은 뒤 부분 수리와 추가 작업을 판단하면 됩니다.

  • 하종건2026.08.23

    도장할 면에 새 물이 더 들어오는지부터 확인하세요. 원인 부위를 손본 뒤에도 젖음이 남는지 살피고, 담당자와 실제 마감할 범위·일정을 정하는 것이 좋습니다.

    • 하종건2026.08.23

      벽을 덮기 전에 물이 들어오는 원인을 손봤는지 확인하는 순서입니다. 이미 보수했다면 새 젖음과 남은 흔적을 구분해 담당자에게 전달하세요.

  • 하종건2026.08.23

    우리 집 내벽의 젖은 위치와 외벽 보수 구간을 함께 대조해 달라고 요청하세요. 전체 단지 공사 여부에 더해 해당 위치에서 확인한 틈과 실제 작업 범위를 알아두는 것이 필요합니다.

  • 하종건2026.08.23

    문 교체를 계획하고 있다면 현재 젖는 위치와 기존 창 주변 보수 범위를 먼저 전달하세요. 마감할 부분이 정해지기 전에 남은 유입 경로를 확인하고 관련 공사 순서를 협의하면 됩니다.

  • 하종건2026.08.23

    보일러와 세탁기 설치 위치를 바꾸려면 해당 설치 담당자에게 가능 범위를 확인하세요. 누수 상담에는 가려질 수전·배관 위치도 함께 알려 주시면 현재 점검과 보수에 필요한 작업 범위를 정리하겠습니다.

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