윗집 베란다는 멀쩡한데 아래층만 샌다면, 어디를 함께 봐야 하나요?

질문

아래층 우수관 주변이 젖거나 도장이 벗겨졌다면 위층에 흔적이 없어도 그 우수관 주변 방수를 함께 확인해야 합니다. 다만 아래층에서 샌다는 이유로 위층 베란다 전체 방수부터 정할 필요는 없습니다. 확인 순서는 실제 물의 발생 조건에 맞춰 나눕니다. 비가 올 때 창가부터 젖으면 창호 코킹과 외벽 틈을 살펴보고, 세탁 뒤 변화가 생기면 세탁 배수 연결과 육가 주변을 확인합니다. 특히 배수 직후 아래로 물이 직접 떨어지는 반응이 뚜렷하다면 연결부를 우선 살필 이유가 됩니다. 평소 물을 거의 쓰지 않는 베란다라면 창호·우수관 주변 같은 국소 원인을 먼저 찾아보세요. 외부 보수와 바닥 공사가 함께 제안되었다면 각각 어느 젖음에 대응하는지 설명받는 것이 좋습니다. 확인을 위해 베란다 바닥 전체를 막아 물을 가두는 시험은 권하지 않습니다. 아래층의 창문·우수관·낙수 위치와 비·세탁 조건을 글 아래 상담 접수란에 알려 주세요. 1544-3644에서 위층과 함께 확인할 부위를 상담하겠습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 6

• 하종건·2026.08.24

  비에 반응하는 창가와 세탁 사용 뒤 달라지는 배수구 주변을 따로 기록해 주세요. 위층이 겉으로 마른 상태여도 아래층에서 실제로 나타나는 반응과 대조할 필요가 있습니다. [하종건 판단 · 베란다·세탁실 비파괴 방수] 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다. 왜 그렇게 보나: 피해 위치가 창문 쪽인지 우수관 쪽인지 세탁실 쪽인지를 먼저 보고 원인을 특정합니다. 베란다는 화장실처럼 물을 많이 쓰지 않아서, 특정 유입부가 있는 경우가 대부분입니다. 저희가 하는 것: 바닥 전체를 걷어내지 않습니다. 코너·배수구·우수관 주변 같은 실제 취약 지점을 비파괴로 막습니다. 앞으로도 물을 많이 쓸 습식 베란다면 바닥 상태를 보고 철거방수를 검토합니다. 보험 없을 때: 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.08.24

    창호 코킹은 비 뒤 창가의 젖음과 연결해 보고, 배수 연결은 세탁 배수 뒤 아래층 반응과 대조합니다. 두 경로를 모두 보수하려면 각각 어느 위치를 근거로 삼았는지 설명받으세요.

• 하종건·2026.08.24

  항목을 나눠 정리하면 등록된 우리 편 손해사정인이 보험 담당과 직접 협의합니다. 필요한 작업과 가입 계약을 대조해 보장 범위를 확인해야 합니다.

• 하종건·2026.08.24

  비와 함께 창가가 젖는다면 관리실에 그 위치와 기존 외부 보수 이력을 전달해 주세요. 위층 우수관 주변도 확인할 필요가 있는지 담당자와 일정을 조율하는 것이 좋습니다.

  • 하종건·2026.08.24

    외부와 내부 작업이 함께 필요하다는 설명을 들었다면 실제 확인한 유입부를 각각 짚어 달라고 요청하세요. 원인공사 위치와 아래층 피해 복구 범위를 나누어 두면 협의할 내용도 분명해집니다.

• 하종건·2026.08.24

  항상 철거부터 해야 하는 것은 아닙니다. 평소 물을 거의 쓰지 않는 베란다는 창호·우수관 주변 원인부터 살피고, 바닥 전체에 물을 가두는 시험은 권하지 않습니다. 이미 보수했다면 실제 비나 세탁 조건에서 아래층 새 물이 생기는지 확인하세요.