발코니 천장 페인트가 벗겨지는데 배관검사는 정상이면 어디를 보나요

하종건 상담팀·2026.08.24·조회 81·상담 질문·공식 설명

질문

세탁 배수 뒤 반응과 아래층 피해 위치를 함께 확인하세요. 냉수·온수·난방 검사 결과가 정상이더라도 배수 연결부나 우수관 주변 틈까지 확인한 것은 아닙니다. 담당자가 사용 직후 직접 물이 나오는지, 관 주변 콘크리트가 젖는지 살펴 필요한 보수를 정합니다. 창문 주변 물방울도 있다면 비가 온 뒤 새로 젖는지를 확인해 주세요. 비와 연동되는 창가 피해는 코킹·외벽을, 우수관 주변 젖음은 관 하부 유입을 살펴야 합니다. 페인트가 벗겨졌다는 모습만으로 바닥 전체나 콘크리트의 손상을 단정하지 않습니다. 이미 배수 연결부나 주변 방수를 보수했다면 같은 사용 조건에서 새 유입이 멈췄는지 확인한 뒤 실제 젖은 천장·벽을 복구합니다. 아래 상담 접수란에 세탁 배수와 비 각각의 변화, 우수관·창문 가까운 피해 위치를 남겨 주세요.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.24

아래층 천장의 젖은 곳이 우수관 주변인지 창문 가까운 쪽인지 표시해 주세요. 벽으로 이어지는 범위도 함께 남겨 위쪽 설비와 맞춰 볼 수 있어야 합니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

발코니 천장 페인트가 벗겨지는데 배관검사는 정상이면 어디를 보나요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
베란다 비파괴 약 60만 원 기준
보험 있을 때
가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다

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  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

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판단: 베란다·세탁실 비파괴 방수. 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.

윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.

같은 방식으로 바로 적용하지 않습니다. UBR·패널·플로어 방식 화장실은 누수 구조가 달라 구조와 누수 상태를 따로 검사한 뒤 공사 방향을 정합니다.

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댓글 8

  • 하종건2026.08.24

    아래층 천장의 젖은 곳이 우수관 주변인지 창문 가까운 쪽인지 표시해 주세요. 벽으로 이어지는 범위도 함께 남겨 위쪽 설비와 맞춰 볼 수 있어야 합니다. [하종건 판단 · 베란다·세탁실 비파괴 방수] 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다. 왜 그렇게 보나: 피해 위치가 창문 쪽인지 우수관 쪽인지 세탁실 쪽인지를 먼저 보고 원인을 특정합니다. 베란다는 화장실처럼 물을 많이 쓰지 않아서, 특정 유입부가 있는 경우가 대부분입니다. 저희가 하는 것: 바닥 전체를 걷어내지 않습니다. 코너·배수구·우수관 주변 같은 실제 취약 지점을 비파괴로 막습니다. 앞으로도 물을 많이 쓸 습식 베란다면 바닥 상태를 보고 철거방수를 검토합니다. 보험 없을 때: 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.24

      피해 위치에서 시작해 위쪽 세탁실 배수구·관 연결부를 확인합니다. 배수 후 어느 정도 뒤에 반응하는지도 알려 주시면 확인할 경로를 좁힐 수 있습니다.

  • 하종건2026.08.24

    필요한 배수 연결부·주변 방수와 아래층 페인트 복구를 나눠 보험에 확인하세요. 실제 사고와 담보 조건에 따라 인정 항목이 달라질 수 있습니다.

  • 하종건2026.08.24

    우수관의 실제 결함 위치와 필요한 보수 구간을 관리 주체에 공유하세요. 주택 연식이나 관 주변이라는 이유만으로 비용 부담을 정하지 않습니다.

  • 하종건2026.08.24

    방수는 실제 물이 들어가는 입구가 확인돼야 범위를 정할 수 있습니다. 배수 직후 직접 새는 연결부와 주변 틈을 함께 살피므로 압력검사 정상만으로 공사를 결정하지 않습니다.

    • 하종건2026.08.25

      검사한 냉수·온수·난방 구간을 결과로 남기고 세탁 배수 경로는 따로 확인하세요. 연결부와 관 하부 중 실제 문제가 확인된 곳을 보수합니다.

  • 하종건2026.08.24

    비가 온 뒤 창문 가까운 부위가 새로 젖는지 먼저 확인하세요. 그런 반응이 있으면 코킹·외벽 유입을 살피고 세탁 배수와의 변화는 별도로 비교합니다.

  • 하종건2026.08.25

    흔적의 모양보다 관 주변에서 실제로 젖는 위치와 배수 뒤 반응을 확인해야 합니다. 필요한 유입부 보수와 직접 연결부 보수를 나누는 기준입니다.

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