세탁실 바닥에 물이 차오르는데 계량기는 움직이지 않는다면
하종건 상담팀·2026.08.25·조회 62·상담 질문·공식 설명
질문
세탁실 바닥의 물이 어디에서 차오르는지와 배수가 늦거나 거꾸로 올라오는지를 먼저 확인하세요. 계량기에 반응이 없었다고 하수 연결부나 배수구 주변까지 정상인 것은 아닙니다. 계량기 확인은 수도 계통의 가능성을 좁히는 보조 검사입니다. 벽·천장 물자국의 위치와 위쪽 세탁실 배수구를 맞춰 보고 배수할 때의 반응을 살핍니다. 사용 직후 직접 물이 떨어지는 반응이 있다면 홈통·연결부를, 주변 콘크리트가 젖는 양상이라면 배수구 둘레의 유입 틈을 확인합니다. 줄눈이 떨어진 곳이 실제 입구라면 필요한 부분을 보수할 수 있습니다. 이미 막힘이나 유입부를 보수했다면 실제 사용에서 배수가 원활한지와 새 젖음이 멈췄는지를 따로 확인한 뒤 페인트 복구를 정하세요. 아래 상담 접수란에 물이 차오르는 자리, 계량기 확인 조건, 배수 후 벽·천장 변화를 남겨 주세요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.25
바닥에 물이 차오르는 현상은 실제 배수가 늦거나 역류하는지부터 확인해야 합니다. 줄눈 틈으로 물이 들어가는 문제도 함께 있다면 막힘 제거와 유입부 보수를 나눠 진행합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
세탁실 바닥에 물이 차오르는데 계량기는 움직이지 않는다면
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준
- 보험 있을 때
- 수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원
- 단서
- 공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤)
- 물 떨어지는 곳 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.
구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.
따로 맡길 필요는 없습니다. 원인 진단, 원인공사, 건조 확인, 피해복구, 보험 대응은 서로 이어져 있어 한 곳이 전체를 주관하면 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락이 줄어듭니다.
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댓글 10
하종건2026.08.25
바닥에 물이 차오르는 현상은 실제 배수가 늦거나 역류하는지부터 확인해야 합니다. 줄눈 틈으로 물이 들어가는 문제도 함께 있다면 막힘 제거와 유입부 보수를 나눠 진행합니다. [하종건 판단 · 계량기 간이검사 먼저] 먼저 계량기 30분 검사로 수도 쪽인지 가립니다. 잠근 직후 안 멈춘다고 수도를 빼지는 않습니다. 왜 그렇게 보나: 물 사용을 멈추고 계량기를 30분쯤 잠갔다 열 때 별침이 움직이면 수도 가능성을 봅니다. 잠근 뒤 얼마나 지났는지가 중요해서 하루 정도 경과를 보는 게 정확합니다. 저희가 하는 것: 계량기 반응과 물방울 간격을 보고 수도인지 방수인지 방향을 정한 뒤, 확정은 공압검사로 합니다. 냉온수 압력에 이상이 없으면 방수·배수 계통으로 넘어갑니다. 보험 없을 때: 수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준 보험 있을 때: 수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원 단서: 공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다. 걸리는 시간: 검사는 당일. 이후 공사는 수도면 반나절, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 타점에서 물이 멈춘 것을 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤), 물 떨어지는 곳 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.25
계량기 결과만으로 모든 배관을 배제하지는 않습니다. 수도 계통의 보조 확인 결과이며 세탁 배수 연결부와 주변 틈은 실제 사용 반응을 따로 살펴야 합니다.
하종건2026.08.25
물 사용 직후 바로 떨어지는 반응이면 홈통·연결부의 직접 문제도 확인해야 합니다. 계량기가 움직이지 않는다는 이유만으로 방수공사 하나로 좁히지는 않습니다.
하종건2026.08.25
보험 검토에는 세탁실의 필요한 원인 보수와 벽·천장 피해복구 범위를 나눠 전달하세요. 해당 담보와 사고 조건에 맞춰 인정되는 항목을 확인합니다.
하종건2026.08.25
새 마감 비용과 필요한 탐지·보수는 인정이 다를 수 있습니다. 실제 원인과 작업 범위를 확인한 뒤 최종 부담을 계산해 보세요.
하종건2026.08.25
물이 차오르는 출발점과 배수구의 위치가 함께 보이게 남겨 주세요. 줄눈이 떨어진 곳은 그 틈으로 실제 물이 들어가는지 담당자가 확인해야 보수할 범위를 정할 수 있습니다.
하종건2026.08.25
관리 주체에는 확인된 배수구·연결부 위치와 필요한 보수 범위를 공유하세요. 원인과 실제 피해 자료를 기준으로 관계자들이 공사·비용을 협의합니다.
하종건2026.08.25
계량기를 어떤 조건에서 확인했는지와 세탁 배수 때의 변화를 함께 기록해 주세요. 두 결과가 확인하는 계통이 달라 다음 검사 범위를 정하는 데 필요합니다.
하종건2026.08.25
보수한 부위를 언제 사용할 수 있는지 안내받고 실제 사용에서 결과를 확인하세요. 배수가 원활한지와 아래층 새 젖음이 멈췄는지는 별도로 살펴야 합니다.
하종건2026.08.25
정리한 위치가 실제 물이 들어가는 입구였는지 설명받으세요. 필요한 주변부를 보수한 뒤 같은 배수 조건에서 젖음이 다시 늘지 않는지 확인하는 것이 중요합니다.