욕실 점검구에 검은 배관이 보이고 물이 떨어지면 그 배관을 바꿔야 하나요?

하종건 상담팀·2026.08.27·조회 70·상담 질문·공식 설명

질문

배관 색이나 보이는 위치보다 실제 물이 나오는 지점부터 담당자에게 확인받으세요. 먼저 물이 떨어지는 욕실이 우리 집인지 아래층인지와 그 위쪽 공간을 정리해야 합니다. 욕실 점검구에서 연결부가 직접 새면 접속부 문제를 살피고, 연결부가 아닌 콘크리트 면이 젖어 물이 내려오면 위층 욕실 사용수가 스미는 유입 가능성을 봅니다. 관이 보인다는 이유만으로 노후나 처짐을 원인으로 정해 전체 교체하지는 않습니다. 방수 유입이 확인돼도 실제 입구와 바닥 상태에 맞춰 공사 범위를 정합니다. 국소 유입이고 바닥이 양호하면 부분 보수를 검토할 수 있습니다. 글 아래 상담 접수란 또는 1544-3644에 어느 세대의 욕실인지, 담당자가 확인한 물의 위치와 사용 전후 반응을 알려 주세요. 교체할 배관인지 보수할 유입부인지부터 구분하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.27

욕실 전체에서 물이 떨어지는 위치가 보이는 사진과 해당 부위 사진을 나누어 남겨 주세요. 점검구 안의 실제 물 위치는 담당자에게 확인받고 결과를 함께 전달하면 됩니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

욕실 점검구에 검은 배관이 보이고 물이 떨어지면 그 배관을 바꿔야 하나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
80만 원
보험 있을 때
100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
단서
철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
  • 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 화장실 비파괴 방수. 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.

공사를 못 하는 것이 아닙니다. 판정의 확실성이 조금 낮아질 수 있다는 점을 미리 설명드리고, 그 리스크를 이해하신 상태에서 부분보수나 다음 검사를 진행합니다.

언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.

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댓글 6

  • 하종건2026.08.27

    욕실 전체에서 물이 떨어지는 위치가 보이는 사진과 해당 부위 사진을 나누어 남겨 주세요. 점검구 안의 실제 물 위치는 담당자에게 확인받고 결과를 함께 전달하면 됩니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.27

      사진 수보다 어느 세대 욕실의 어떤 위치인지 알 수 있는 것이 중요합니다. 과거 얼룩과 현재 떨어지는 물도 나누어 기록해 주세요.

  • 하종건2026.08.27

    우리 집에 피해가 생긴 것인지 우리 집 원인으로 아래층 피해가 생긴 것인지부터 구분하세요. 실제 원인과 피해가 확인되면 원인 제거·타인 피해 복구 항목을 가입 보험에 문의할 수 있습니다.

  • 하종건2026.08.27

    표면을 말리기 전에 담당자가 연결부 직접 누수와 콘크리트 젖음을 구분해야 합니다. 내부 습기 수치 하나보다 실제 물이 나오는 위치와 사용 때의 반응을 설명받으세요.

  • 하종건2026.08.27

    관리실에는 어느 세대 욕실의 어떤 배관 연결부를 확인했는지 전달하세요. 검은 관이 보인다는 정보만으로 교체 범위나 공용·개별 책임을 정하기는 어렵습니다.

  • 하종건2026.08.27

    탐지 설명에는 검사한 구간, 실제 물을 확인한 위치, 제안하는 교체·보수 범위를 연결해 달라고 요청하세요. 업체마다 공사 범위가 다르면 각 범위가 필요한 확인 근거를 비교할 수 있습니다.

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