가스 탐지를 받았다고 욕실 방수층 균열까지 확인된 것인가요?
하종건 상담팀·2026.08.27·조회 78·상담 질문·공식 설명
질문
검사한 배관의 결과와 욕실 방수 유입을 확인한 근거를 구분해 설명받아야 합니다. 배관 검사를 했다는 사실만으로 방수층 균열을 확인했다는 뜻은 아닙니다. 욕실 사용 때 아래층 젖음이 어떻게 달라지는지 살펴야 합니다. 아래층도 욕실이라면 담당자가 점검구에서 배관 연결부의 직접 낙수와 콘크리트 쪽으로 스미는 물을 구분할 수 있습니다. 실제 유입이 변기·배수구 둘레나 모서리로 좁혀지고 바닥 상태가 양호하면 부분 보수를 검토합니다. 넓은 들뜸·움직임·반복 균열이 있다면 철거 범위도 따로 확인해야 합니다. 견적에는 확인된 유입부와 그곳을 보수할 작업이 연결돼 있어야 합니다. ‘2중 방수’라는 이름만으로 재발 방지 결과를 정하지 않겠습니다. 글 아래 상담 접수란에 검사한 구간과 제안받은 보수 위치를 남기거나 1544-3644로 연락해 주세요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.27
원인 확인 내용과 아래층 피해 사진, 필요한 공사 항목을 구분해 준비하세요. 실제 제출할 서류는 보험 확인 절차에 맞춰 안내받는 것이 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
가스 탐지를 받았다고 욕실 방수층 균열까지 확인된 것인가요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.
저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.
타일을 두드렸을 때 빈소리, 밟았을 때 움직임, 줄눈에 반복되는 크랙. 이 세 신호가 넓게 나타나면 철거방수, 거의 없으면 비파괴 방수를 먼저 검토합니다.
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댓글 9
하종건2026.08.27
원인 확인 내용과 아래층 피해 사진, 필요한 공사 항목을 구분해 준비하세요. 실제 제출할 서류는 보험 확인 절차에 맞춰 안내받는 것이 좋습니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.27
원인과 피해 견적의 윤곽이 잡히면 문의할 항목을 정리하기 좋습니다. 자료를 모았다는 사실만으로 처리 시간을 보장하지 않고 필요한 순서를 안내하겠습니다.
하종건2026.08.27
배관 검사와 실제 사용수 유입 확인은 나누어 보아야 합니다. 국소 유입부와 욕실 바닥 상태를 확인한 뒤 필요한 보수를 정하고, 두 겹이라는 이름만으로 결과를 판단하지 않겠습니다. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 확인된 원인과 공사 범위를 알려 주세요.
하종건2026.08.27
원인 제거와 아래층 피해 복구, 윗집 새 마감을 나누어 가입 계약에 문의하세요. 실제 사고 내용에 따라 인정 항목과 제외 가능 비용을 확인해야 합니다.
하종건2026.08.27
관리 범위 확인이 필요하면 실제 문제가 확인된 구간을 정리해 전달하세요. 특정 공법을 쓴다는 이유로 책임을 먼저 정하지 않고 점검 내용과 관리 범위를 구분해 봅니다.
하종건2026.08.27
유입부와 바닥 상태가 확인돼야 필요한 철거 범위를 정할 수 있습니다. 장비를 많이 쓰는 것보다 무엇을 확인해 어느 곳을 보수하는지 설명받는 것이 중요합니다.
하종건2026.08.27
공사 범위를 줄일 수 있는지는 실제 유입이 국소적인지와 바닥이 양호한지에 달려 있습니다. 필요한 확인 없이 무조건 작게 또는 크게 정하지 않겠습니다.
하종건2026.08.27
세면대 쪽 작업을 했다면 별도로 어떤 배수 이상을 확인했는지 설명받으세요. 욕실 방수 보수와 세면대 조정이 같은 문제를 해결했다고 자동으로 묶지는 마세요.
하종건2026.08.27
지역 이름이나 기온 변화만으로 해당 욕실의 균열 원인을 정하지 않겠습니다. 실제 유입부와 타일의 들뜸·움직임·반복 균열 등 확인된 상태를 기준으로 공사를 판단해야 합니다.