세탁실 천장이 젖었는데 창틀 코킹을 제안받을 수도 있나요?
하종건 상담팀·2026.08.27·조회 87·상담 질문·공식 설명
질문
비와 함께 창 가까운 곳에서 새 젖음이 생기는지 확인됐다면 창틀 코킹을 살펴볼 이유가 있습니다. 다만 세탁실 천장의 벗겨진 페인트나 축축한 바닥만으로 외부 원인을 정할 수는 없습니다. 세탁 배수 뒤의 변화와 비가 올 때의 변화를 나누어 알려 주세요. 배수 직후 아래층에 바로 물방울이 나타난다면 배수 연결부를 우선 확인하고, 창 쪽에서 비와 함께 젖는다면 코킹·인접 외벽을 살펴봅니다. 세탁실이라는 공간 이름이 곧 세탁기 원인을 뜻하는 것은 아닙니다. 이미 코킹을 보수했다면 실제 작업한 구간과 이후 새 젖음이 남는지를 확인하세요. 비 뒤 같은 곳이 다시 젖는다면 보수 범위와 인접 외벽 틈·창호 고정부 등의 다른 유입 후보를 살펴야 합니다. 글 아래 상담 접수란에 젖는 때와 이전 코킹 위치를 남기거나 1544-3644로 문의해 주세요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.27
마감재가 떨어졌다는 것만으로 진행 속도를 정하지는 않습니다. 비 때 새 젖음이 있었는지와 세탁 배수 뒤에도 달라지는지를 나누어 기록해 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
세탁실 천장이 젖었는데 창틀 코킹을 제안받을 수도 있나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.
피해 위치와 마감 구조에 따라 다릅니다. 석고보드 천장이라 젖은 보드와 도배를 어차피 교체한다면 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 바로 복구할 수 있습니다. 콘크리트에 벽지가 직접 붙어 있거나 벽체가 젖었다면 약 1~2개월 건조기간을 권합니다.
관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.
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댓글 6
하종건2026.08.27
마감재가 떨어졌다는 것만으로 진행 속도를 정하지는 않습니다. 비 때 새 젖음이 있었는지와 세탁 배수 뒤에도 달라지는지를 나누어 기록해 주세요. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.27
원인이라는 설명만 들었다면 어떤 조건에서 물이 들어오는 것을 확인했는지 물어보세요. 코킹을 제안한 위치와 실제 젖음이 어떻게 연결되는지 설명이 필요합니다.
하종건2026.08.27
세탁실의 피해도 비·배수 조건을 나누어 보겠습니다. 창 가까운 강우 반응은 외부 유입을, 배수 직후의 직접 낙수는 연결부를 확인할 단서입니다. 이미 코킹했다면 같은 조건에서 새 물이 남는지를 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644로 알려 주세요. 떨어진 마감재의 복구도 새 유입 확인과 나누어 안내하겠습니다.
하종건2026.08.27
외부 보수 뒤에도 비 때 다시 젖는다면 보수한 구간과 남은 외벽 틈·창호 고정부 등을 살펴야 합니다. 장비를 더 쓸지부터 정하기보다 현재 남은 반응에 맞춰 확인 목적을 설명받으세요.
하종건2026.08.27
확인할 것은 실제 물이 나타나는 조건과 위치입니다. 비와 세탁 중 어느 때 달라지는지, 이전 보수 구간과 같은 곳인지를 정리하면 다음 점검을 나누기 좋습니다.
하종건2026.08.27
관리 범위 확인이 필요하면 실제 젖은 위치와 제안받은 외부 보수 구간을 관리실에 전달하세요. 창호 근처라는 이유만으로 부담 주체를 먼저 정하지는 마세요.