물이 계속 떨어지는지 사용 뒤에만 새는지로 원인을 정할 수 있나요?
하종건 상담팀·2026.08.27·조회 86·상담 질문·공식 설명
질문
물의 양·간격과 사용·날씨에 따른 변화는 필요한 검사를 정하는 단서입니다. 계속 새면 배관, 사용할 때만 새면 방수라고 둘 중 하나로 확정하지 마세요. 배수 연결부에서 직접 나오는 물과 콘크리트를 적신 물이 나타나는 경우를 나누어 살펴야 합니다. 아래층 낙수와 젖은 벽지·곰팡이 위치를 기록하고, 기존 검사에서 확인한 배관 계통과 구간을 전달하세요. 냉온수와 난방은 구분해 확인하며, 비와 연동되는 창문 가까운 피해는 창호·외벽을 살핍니다. 원인 배관을 이미 보수했다면 새 물 유입이 멈췄는지 확인한 뒤 실제 젖은 자재의 복구를 준비합니다. 석고보드를 교체하는 범위와 기존 벽체를 남길 부분의 상태를 구분해 설명받으세요. 아래 상담 접수란에 낙수 변화와 검사·보수 내용을 남겨 주시면 필요한 확인과 복구를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.27
계량기 반응은 수도 쪽 가능성을 살피는 보조 기준입니다. 확인한 결과가 있다면 실제 낙수 양·간격과 함께 전달해 필요한 검사를 안내받으세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
물이 계속 떨어지는지 사용 뒤에만 새는지로 원인을 정할 수 있나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 물이 새는 곳 가까이 1장
- 전체가 보이게 멀리 1장
- 언제부터인지 한 줄
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
먼저 실제 자기부담금이 얼마인지, 같은 사고에 적용될 보험계약이 여러 개인지 가입 구조를 확인합니다. 정상적으로 보상 가능한 사고라면 약관과 보상 구조를 정확히 해석해 실제 부담액을 비교한 뒤 보험 처리가 유리한지 판단합니다.
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댓글 10
하종건2026.08.27
계량기 반응은 수도 쪽 가능성을 살피는 보조 기준입니다. 확인한 결과가 있다면 실제 낙수 양·간격과 함께 전달해 필요한 검사를 안내받으세요. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.27
계량기 결과만으로 모든 계통을 정리하지는 않습니다. 난방은 별도로 보고 실제 물이 나오는 위치와 사용 반응을 함께 확인해야 합니다.
하종건2026.08.27
실제 원인 보수와 아래층 피해 복구 항목을 정리해 보험 조건을 확인하세요. 필요한 견적과 사진을 기준으로 적용 범위·자기부담금을 안내받으면 됩니다.
하종건2026.08.27
원인이 해결됐는지와 남길 바탕의 상태를 확인해야 합니다. 젖은 석고보드를 교체하는 복구와 기존 벽체를 말려 도배하는 경우는 준비가 다릅니다.
하종건2026.08.27
석고보드는 젖은 범위보다 조금 넓게 교체하고 도배는 연결된 피해 면을 확인하세요. 원인 해결과 실제 낙수 정지를 확인한 뒤 필요한 자재 교체를 준비합니다.
하종건2026.08.27
확인한 우수관·외벽 유입 위치와 필요한 작업 범위를 관리 주체와 협의하세요. 비와 관련된 피해라는 설명만으로 책임을 먼저 정하지 않습니다.
하종건2026.08.27
장비를 같은 순서로 모두 쓰는 것이 기준은 아닙니다. 검사할 계통과 현장 조건에 맞춰 필요한 확인을 정하고 실제 개방 근거를 설명받으세요.
하종건2026.08.27
압력 검사 결과는 확인한 구간과 함께 봐야 합니다. 그 결과와 실제 위치 확인을 연결해 필요한 배관 보수 범위를 정리하세요.
하종건2026.08.27
낙수 위치와 젖은 벽지·곰팡이 범위를 각각 남겨 주세요. 원인 작업 내역과 함께 실제 피해 복구를 설명하는 자료가 됩니다.
하종건2026.08.27
배수 직후 연결부에서 직접 새는 물도 확인해야 합니다. 사용 때만 변한다는 조건만으로 방수로 정하지 않고 물이 나오는 위치와 형태를 함께 봅니다.