화장실 천장 누수 공사를 두 번이나 했는데 또 물이 새요

공식 답변하종건·2026.09.29

원인 진단부터 피해복구까지 전 과정을 주관하는 업체를 통해 다시 진단해야 합니다. 두 차례 공사 후 재발했다면 단순 방수제 도포가 아니라 배관 연결부나 특정 사용 패턴에 따른 누수일 가능성이 높기 때문입니다. 확인을 위해 다음 순서를 권합니다. 1) 물이 떨어지는 시간과 윗집의 물 사용 패턴을 기록합니다. 2) 윗집의 협조를 얻어 특정 수전 사용을 중단하고 변화를 관찰합니다. 3) 아래층 천장을 열어 물이 시작되는 정확한 지점을 확인하는 타점 확보가 필요합니다. 하종건은 누수 해결 1만건 이상, 비파괴 방수 5천건 이상, 피해복구 8천건 이상의 경험을 바탕으로 누수탐지부터 원인공사, 피해복구, 보험 대응, 사후관리까지 올인원으로 주관하는 체계를 운영합니다. 이렇게 한 흐름으로 관리하면 원인 관계와 증거를 연결하기 쉽고, 보험 인정 금액과 실제 공사 범위를 함께 조정하면서 고객 부담을 줄이기 좋습니다. 만약 비파괴 방수 공법을 쓴다면 바닥과 타일 상태가 적합해야 하며, 상태가 맞지 않으면 철거 방수로 변경될 수 있습니다. 원인이 명확히 배제되지 않으면 다른 가설을 세워 재검사하는 단계를 거칩니다. 보험 가입 여부와 사고 조건, 보험사의 인정 범위를 먼저 확인해야 실부담금을 알 수 있습니다. 마지막으로 물 떨어짐이 멈춘 것과 완전히 마른 것은 다릅니다. 충분한 건조 기간을 두고 결과 확인을 해야 합니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 알려주세요. 결과로 답을 드리도록 하겠습니다. 1544-3644