주방 바닥 일부를 열어둔 상태에서 추가 굴착을 제안받으면 무엇을 확인하나요?
하종건 상담팀·2026.08.27·조회 45·상담 질문·공식 설명
질문
현재 열어본 곳에서 무엇을 확인했고, 왜 다른 위치까지 더 확인해야 하는지 먼저 설명받으세요. 바닥이 일부 열려 있다는 이유만으로 주변을 계속 넓혀 공사할 범위가 정해지는 것은 아닙니다. 아래층 피해 위치와 가까운 윗집 설비를 출발점으로 사용 조건과 물의 반응을 비교해야 합니다. 싱크대 하부 쪽을 보수하자는 제안이라면 실제로 확인된 구간과 보수 위치가 어떻게 연결되는지 살펴보세요. 절단기나 수평계를 사용한다는 설명보다 확인한 원인과 필요한 작업 범위가 중요합니다. 배관을 이미 교체했다면 실제 교체 구간의 확인 결과와 아래층 새 물의 유무를 알아두세요. 바닥을 메웠다는 사실이 아래층 마감까지 말랐다는 뜻은 아닙니다. 원인 보수, 열린 바닥의 마감, 아래층 피해 복구를 나누어 설명받으면 견적과 진행 순서를 이해하기 쉽습니다. 글 아래 상담 접수란에 현재 열린 위치와 추가 작업을 제안받은 이유를 남겨 주세요. 1544-3644에서 필요한 확인과 작업 범위를 함께 정리하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.27
원인 부위와 실제 공사 내역, 아래층 피해 범위를 먼저 정리하세요. 필요한 제출 서류는 가입 보험의 확인 절차에 맞춰 안내받고, 보수 사진과 견적도 항목별로 나누어 준비하면 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
주방 바닥 일부를 열어둔 상태에서 추가 굴착을 제안받으면 무엇을 확인하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 물이 새는 곳 가까이 1장
- 전체가 보이게 멀리 1장
- 언제부터인지 한 줄
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
물이 많고 계속 떨어지면 수도누수, 화장실을 쓸 때만 새면 방수누수를 먼저 의심합니다. 방수누수는 바닥 전체가 아니라 특정 틈으로 물이 들어가는 문제가 대부분입니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 7
하종건2026.08.27
원인 부위와 실제 공사 내역, 아래층 피해 범위를 먼저 정리하세요. 필요한 제출 서류는 가입 보험의 확인 절차에 맞춰 안내받고, 보수 사진과 견적도 항목별로 나누어 준비하면 좋습니다. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.27
사진과 작업 자료를 받았다면 원인 확인·배관 보수·마감 복구가 구분되도록 정리해 주세요. 각 자료가 무엇을 설명하는지 알아두면 후속 문의에 도움이 됩니다.
하종건2026.08.27
일부 바닥이 열린 상태에서는 확인한 이상과 추가로 열어볼 이유를 분명히 설명받아야 합니다. 이미 교체했다면 실제 보수 구간과 검사 결과, 아래층 새 물의 유무를 함께 확인합니다. 원인 보수와 바닥·아래층 복구를 나누어 안내하겠습니다. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 작업 범위와 현재 상태를 알려 주세요.
하종건2026.08.27
관리 범위 확인이 필요하면 실제 문제가 확인된 배관 위치를 관리실에 전달하세요. 싱크대 아래라는 위치만으로 부담 주체를 정하지 않고 확인된 구간과 필요한 작업을 나누어 살펴야 합니다.
하종건2026.08.27
재확인 결과는 어느 배관 구간을 검사했는지와 함께 설명받으세요. 그 결과와 아래층에 새 물이 나오는지를 함께 확인해야 후속 복구를 정할 수 있습니다.
하종건2026.08.27
이미 검사를 마치고 바닥을 메웠다면 실제 보수 구간과 결과를 보관해 주세요. 아래층은 새 낙수 유무와 남은 마감재의 젖음을 따로 살펴 복구 상태를 판단합니다.
하종건2026.08.27
싱크대 하부 배관을 원인으로 보았다면 그 구간에서 무엇을 확인했는지 설명받으세요. 가까운 다른 수전이나 설비는 실제 사용 반응과 확인 결과를 비교해 후보를 좁혀야 합니다.