욕실 누수는 배관 교체와 부분 방수 중 한 가지만 고르면 되나요?
하종건 상담팀·2026.08.29·조회 49·상담 질문·공식 설명
질문
각각의 문제가 확인된다면 두 보수가 함께 필요할 수 있습니다. 먼저 현재 새 물이 어디에서 나오는지 확인해 배관 접속부 누출과 주변 유입을 나눠야 합니다. 아래층 피해가 욕실이라면 담당자가 점검구에서 연결부에 직접 물이 생기는지, 콘크리트가 젖어 스미는지 확인합니다. 위쪽 변기·배수구·코너에서 실제로 들어가는 물도 함께 살펴봅니다. 얼룩이나 곰팡이만으로 배관 교체와 방수 공사를 모두 정하지는 않습니다. 내시경을 쓴다면 관 안의 큰 파손·이물질·관로 중 확인하려는 대상을 설명받으세요. 화면으로 작은 균열이나 방수 전체 상태를 판정했다고 보기는 어렵습니다. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 각각 어떤 결함을 확인했고 어떤 보수를 제안받았는지 알려 주시면 필요한 공사와 아직 확인할 부분을 구분하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.29
내시경이 실제로 본 관 내부 구간과 주변 방수 유입은 나눠 확인해야 합니다. 영상의 흔적과 사용 때 물이 나오는 위치를 함께 설명받으세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 누수는 배관 교체와 부분 방수 중 한 가지만 고르면 되나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
무조건 빠른 접수가 최선은 아닙니다. 누수 원인과 아래층 피해 범위, 예상 공사 범위의 윤곽이 잡히고 사진·견적·현장자료가 정리된 뒤 접수하는 것을 기본 흐름으로 봅니다. 손해사정사 선임 같은 권리와 기한은 개별 계약과 현행 절차를 확인하며 진행합니다.
얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
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댓글 8
하종건2026.08.29
내시경이 실제로 본 관 내부 구간과 주변 방수 유입은 나눠 확인해야 합니다. 영상의 흔적과 사용 때 물이 나오는 위치를 함께 설명받으세요. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.29
카메라를 사용했다는 사실보다 어떤 큰 파손이나 이물질을 확인했는지가 필요합니다. 작은 균열이나 관 밖 방수까지 모두 정상·불량으로 정하지는 않습니다.
하종건2026.08.29
접속부에서 직접 새는 물은 그 부위의 보수를, 주변으로 스미는 유입은 해당 입구의 방수를 검토합니다. 두 문제가 각각 확인됐다면 작업을 나눠 설명받으세요. 방수도 특정 입구와 양호한 바닥이면 부분 보수 가능성을 보고, 넓은 들뜸·움직임·반복 균열이 있으면 철거 필요성을 따로 판단해야 합니다.
하종건2026.08.29
연식이나 재질만으로 배관 부식과 교체 필요성을 정하지 마세요. 실제 손상 부위를 확인하고 관리 자료가 있다면 그 구간과 대조해 협의합니다.
하종건2026.08.29
필요한 원인 제거와 아래층 피해 복구를 가입 담보에서 검토할 수 있습니다. 각 공사 항목의 인정 여부는 실제 사고와 계약 조건을 확인해야 합니다.
하종건2026.08.29
보험 문의에는 실제 확인한 원인과 피해 범위를 함께 전달하세요. 원인공사의 윗집 새 마감 등 일부 비용은 제외될 수 있으므로 총액을 그대로 보장액으로 보지 않습니다.
하종건2026.08.29
복구 전에는 새 물이 계속 들어오는지와 남겨 둘 벽체의 수분 상태를 나눠 확인해야 합니다. 특히 젖은 콘크리트에 직접 도배할 경우 내부 잔습을 충분히 살펴 마감 시점을 정하세요.
하종건2026.08.29
견적 차이는 실제 보수할 입구와 바닥 상태를 근거로 설명받으세요. 부분 보수와 철거 각각이 필요한 이유를 확인해야 공사 범위를 비교할 수 있습니다.