욕실 전등 주변으로 물이 떨어지면 안전 확인과 방수 선택은 어떻게 진행하나요?
하종건 상담팀·2026.09.01·조회 90·상담 질문·공식 설명
질문
젖은 전등을 직접 만지거나 분해하지 말고 관리실과 점검 담당자에게 안전 확인을 먼저 요청하세요. 담당자가 확인할 수 있는 상태에서 욕실 천장의 누수 형태를 살핀 뒤 공법을 정합니다. 점검구 안에서 배수 연결부가 직접 새는지 콘크리트가 젖어 나오는지 구분해야 합니다. 전등 주변에 물이 많다는 사실만으로 욕실 바닥 전체 방수를 결정하는 것은 아닙니다. 위쪽의 변기·유가·코너 등 특정 유입부와 타일 상태를 함께 봅니다. 바닥의 빈 소리가 거의 없고 줄눈 탈락이 심하지 않다면 부분 보수를 우선 검토합니다. 넓은 들뜸·움직임·반복 균열이 있다면 철거 방수까지 고려합니다. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 전등 주변 낙수와 바닥 상태를 알려 주시면 안전 확인에 이어 필요한 점검 범위를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.01
전등을 건드리지 않는 위치에서 전체 피해 모습과 물이 떨어지는 곳을 남겨 주세요. 안전 확인을 요청할 때 그 상태를 함께 전달하면 됩니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 전등 주변으로 물이 떨어지면 안전 확인과 방수 선택은 어떻게 진행하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
물의 양과 지속성, 위치를 함께 봅니다. 애매하고 화장실이 둘이면 의심되는 한 곳을 일주일 정도 쓰지 않으며 아래층 변화를 비교합니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 9
하종건2026.09.01
전등을 건드리지 않는 위치에서 전체 피해 모습과 물이 떨어지는 곳을 남겨 주세요. 안전 확인을 요청할 때 그 상태를 함께 전달하면 됩니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.09.01
지금 확보할 수 있는 관찰만 알려 주셔도 됩니다. 기록을 위해 젖은 전기기구를 직접 열거나 가까이 만질 필요는 없습니다.
하종건2026.09.01
보험은 가입 담보와 실제 사고 조건을 확인해 검토합니다. 아래층 피해 복구와 필요한 원인공사를 구분한 견적으로 문의하세요.
하종건2026.09.01
자료를 준비해도 보상액이 자동 확정되지는 않습니다. 실제 심사에서 인정 항목과 제외 가능 항목을 확인한 뒤 부담 범위를 살펴봅니다.
하종건2026.09.01
현재 전등 주변 물샘은 안전 확인부터 요청해야 합니다. 이후 아래층 욕실 연결부의 직접 누출과 콘크리트 젖음을 나눠 원인 방향을 잡습니다. 위쪽 바닥이 양호하고 특정 입구를 보수할 수 있으면 부분 보수를, 넓은 들뜸·움직임·반복 균열이 있으면 철거 방수를 검토합니다.
하종건2026.09.01
관리실에 전등 주변의 실제 낙수와 검사한 구간을 전달해 주세요. 원인 확인 자료와 관리 정보를 함께 놓고 필요한 협의를 이어가면 됩니다.
하종건2026.09.01
수도 검사를 했다는 결과만으로 방수층 전체가 원인이라고 정하지 않습니다. 위쪽 실제 유입부와 바닥 상태가 공사 선택에 연결되어야 합니다.
하종건2026.09.01
바닥 상태가 양호하고 물이 들어가는 특정 입구를 보수할 수 있는지 우선 봅니다. 반대로 넓은 빈 소리·타일 움직임·줄눈 반복 균열이 있으면 바닥 자체 문제도 고려합니다.
하종건2026.09.01
같은 전등 주변 낙수라도 원인 형태와 위쪽 바닥 상태가 다르면 공사가 달라질 수 있습니다. 어느 근거로 그 공법을 선택하는지 설명받으세요.