베란다 천장 물방울과 검은 곰팡이, 내부 배관부터 검사해야 하나요?
하종건 상담팀·2026.09.01·조회 64·상담 질문·공식 설명
질문
내부 배관으로 먼저 정하기보다 언제 어디에 물이 나타나는지부터 확인하세요. 현재 보이는 천장 물방울과 곰팡이 위치를 기록하고, 아래층 피해는 아직 확인되지 않았다면 걱정 단계로 구분해 알려 주시면 됩니다. 비가 오는 때와 연결되면 창호 코킹·외벽·우수관 주변을 살핍니다. 세탁 뒤에 생긴다면 세탁 배수와 주변 방수를 확인합니다. 실제로 사용 직후 아래층에 물이 떨어지는 반응이 확인되면 홈통이나 배수 연결부를 먼저 의심할 수 있습니다. 검은색 곰팡이나 금속관이 가깝다는 사실만으로 미세 균열을 정하지 않습니다. 글 아래 상담 접수란에 창문·우수관·배수구와 젖은 곳의 위치 관계를 남겨 주세요. 1544-3644에서 전체를 뜯기 전에 확인할 후보부터 좁혀 드리겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.01
천장과 벽이 젖은 위치를 먼저 구분해 주세요. 창문이나 우수관 쪽에 집중되는지 알면 발생 조건과 함께 확인할 후보를 정하기 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
베란다 천장 물방울과 검은 곰팡이, 내부 배관부터 검사해야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
- 보험 있을 때
- 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 천장·벽 가까이 1장
- 방 전체가 보이게 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
바로 바닥 전체 철거로 넘어가지 않습니다. 원인 화장실이 맞는지 다시 검증하고, 그래도 바닥 자체 문제가 남으면 기존 공사비의 절반 이하 수준 등으로 협의해 다음 공사를 정합니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 6
하종건2026.09.01
천장과 벽이 젖은 위치를 먼저 구분해 주세요. 창문이나 우수관 쪽에 집중되는지 알면 발생 조건과 함께 확인할 후보를 정하기 좋습니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.09.01
바닥과 벽이 만나는 곳은 실제 고임이 보이는지 확인한 대로 알려 주세요. 아직 고임이 없다면 천장에 맺힌 물방울과 곰팡이 위치만 기록해도 됩니다.
하종건2026.09.01
아래층 피해가 실제 확인된 뒤에는 그 범위와 원인 자료로 보험을 문의할 수 있습니다. 현재 걱정만 있는 상태에서 배상 피해가 이미 생겼다고 적지는 마세요.
하종건2026.09.01
비가 오는 때, 세탁한 뒤, 그 외 시간의 상태를 나눠 주세요. 배수구가 막힌 듯해도 물이 실제 위로 차올랐는지 구분해야 합니다. 관찰한 위치와 사용 반응을 맞춰 내부 배수와 외부 유입 중 먼저 볼 곳을 정합니다.
하종건2026.09.01
관리실에 현재 피해 위치와 이전 외벽 점검 자료가 있는지 의논해 보세요. 확인된 기록과 실제 젖음을 대조하되 책임은 원인 확인과 함께 따로 협의합니다.
하종건2026.09.01
미리 여러 틈을 덮기보다 실제 유입부를 찾아 필요한 보수를 정하세요. 평소 물 사용이 거의 없는 베란다라면 창호나 우수관 주변의 특정 원인을 먼저 살피는 방향입니다.