욕실 줄눈이 많이 닳았는데 아래층이 젖으면 부분 보수로 끝낼 수 있나요?
하종건 상담팀·2026.09.02·조회 61·상담 질문·공식 설명
질문
줄눈이 얼마나 탈락했는지와 타일의 들뜸·움직임을 함께 봐야 합니다. 일부 틈이 보인다는 이유만으로 전체 철거를 정할 수 없지만, 손상이 넓은 바닥에 부분 보수만 권하기도 어렵습니다. 빈 소리가 거의 없고 줄눈 탈락이 심하지 않은 바닥은 배수구·변기·코너 등 특정 유입부를 보수하는 방식을 우선 검토합니다. 넓은 구간의 빈 소리, 심한 줄눈 탈락, 타일 움직임과 반복 균열이 있다면 철거 방수까지 고려합니다. 아래층 욕실 점검구의 직접 누출과 콘크리트 젖음도 함께 확인해 판단합니다. 준공 연수나 평소 청소 습관으로 누수 원인과 책임을 먼저 정할 필요는 없습니다. 글 아래 상담 접수란에 줄눈 손상 범위와 아래층 물이 나온 모습을 남겨 주세요. 1544-3644에서 부분 보수를 검토할 조건인지부터 설명드리겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.02
줄눈 손상 부위만 가까이 찍은 사진과 욕실 전체에서의 범위를 함께 남겨 주세요. 부분 보수할 곳과 바닥 상태를 나눠 설명하는 데 도움이 됩니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 줄눈이 많이 닳았는데 아래층이 젖으면 부분 보수로 끝낼 수 있나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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아랫집 화장실 천장 점검구부터 엽니다. 배관 연결부에서 바로 떨어지는 물인지, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물인지가 첫 갈림길입니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
며칠 동안 실제로 물을 충분히 쓰면서 다시 거꾸로 올라오거나 배수가 늦어지는지 봅니다. 작업 직후엔 뚫린 것처럼 보여도 막힘이 덜 제거됐으면 다시 역류할 수 있습니다.
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댓글 9
하종건2026.09.02
줄눈 손상 부위만 가까이 찍은 사진과 욕실 전체에서의 범위를 함께 남겨 주세요. 부분 보수할 곳과 바닥 상태를 나눠 설명하는 데 도움이 됩니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.09.02
보수 자료는 실제 확보된 사진과 확인 내용으로 정리하면 됩니다. 작업한 부위와 이후 아래층 물의 변화를 연결해 남겨 주세요.
하종건2026.09.02
원인과 피해 범위, 필요한 견적을 정리해 실제 가입 담보를 확인합니다. 보상과 접수 절차는 계약 조건과 심사에 따라 달라지므로 개별 확인이 필요합니다.
하종건2026.09.02
필요한 보수 범위는 실제 원인에 맞춰 정하고, 그중 보험 인정 항목을 따로 살펴봅니다. 위층의 새 타일 같은 마감과 일부 폐기 비용은 제외될 수 있습니다.
하종건2026.09.02
관리 자료를 확인하더라도 실제 누출 부위와 피해 위치를 함께 전달해야 합니다. 줄눈 상태만으로 관리 책임을 정하기보다 확인한 근거로 협의하세요.
하종건2026.09.02
아래층 욕실 점검구에서 배수 연결부가 직접 새는지, 콘크리트가 젖어 떨어지는지를 먼저 봅니다. 어떤 확인으로 배관 쪽을 판단했는지 설명받으시면 됩니다.
하종건2026.09.02
아래층에서 실제 물이 나오는 형태를 본 뒤 위쪽의 유입 후보와 바닥 상태를 살핍니다. 위층의 눈에 띄는 줄눈만 보고 보수 위치를 정하지 않습니다.
하종건2026.09.02
하종건은 유입 후보를 보수하고 실제 사용 조건에서 아래층 누수가 멈추는지 확인하는 방향입니다. 제품 이름이나 표면 마감 모습만으로 결과를 대신 판단하지 않습니다.
하종건2026.09.02
피해 복구는 실제 손상 범위에 맞춰 정합니다. 젖은 석고보드는 조금 넓게 교체하고 도배는 연결된 피해 면을 기준으로 하며, 보험 인정 범위는 따로 확인합니다.