욕실은 깔끔한데 아래층에 물이 떨어지면 트렌치 주변도 확인해야 하나요?
하종건 상담팀·2026.09.02·조회 70·상담 질문·공식 설명
질문
배수구 주변의 특정 유입부도 확인할 대상입니다. 겉 타일이 깔끔하다고 안심하거나 반대로 아래층에 물이 떨어진다고 전체 바닥을 뜯기보다, 먼저 아래층 욕실 점검구에서 물이 나오는 형태를 보세요. 배수 연결부에서 직접 샌다면 접속부를, 콘크리트가 젖어 떨어진다면 위쪽에서 사용수가 들어갈 수 있는 곳을 살핍니다. 하종건은 배수구·변기·코너·세면대 주변처럼 특정 입구를 보수할 수 있는지 우선 확인합니다. 다만 넓은 타일 들뜸이나 움직임, 줄눈의 반복 균열이 있으면 바닥 자체 문제도 함께 보아야 합니다. 트렌치 주변의 틈이 보인다면 그 상태와 아래층 낙수 모습을 글 아래 상담 접수란에 남겨 주세요. 1544-3644에서 연결부를 볼지 주변 유입부를 볼지, 필요한 확인부터 정리해 드리겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.02
틈의 사진만으로 끝내기보다 아래층의 실제 물 발생과 함께 기록하세요. 위쪽 사용과 아래층 반응이 연결되어야 그 부위를 보수할 근거가 분명해집니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실은 깔끔한데 아래층에 물이 떨어지면 트렌치 주변도 확인해야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.
빌라와 다가구는 층마다 세대 수와 평면이 다를 수 있어 바로 위 세대만 보고 원인을 정하지 않습니다. 건물 구조부터 맞춘 뒤 가까운 물 쓰는 공간을 찾습니다.
따로 맡길 필요는 없습니다. 원인 진단, 원인공사, 건조 확인, 피해복구, 보험 대응은 서로 이어져 있어 한 곳이 전체를 주관하면 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락이 줄어듭니다.
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댓글 7
하종건2026.09.02
틈의 사진만으로 끝내기보다 아래층의 실제 물 발생과 함께 기록하세요. 위쪽 사용과 아래층 반응이 연결되어야 그 부위를 보수할 근거가 분명해집니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.09.02
장비 이름을 먼저 정할 필요는 없습니다. 욕실 점검구에서 연결부가 직접 새는지 콘크리트 쪽이 젖는지 확인해 다음 점검의 목적을 정합니다.
하종건2026.09.02
부실 시공이라고 먼저 정하기보다 확인된 원인과 피해 범위를 보험에 전달하세요. 필요한 원인 제거와 아래층 복구의 인정 여부는 실제 담보·사고 조건·심사에 따라 확인합니다.
하종건2026.09.02
도면은 위치를 살피는 데 참고할 수 있지만 실제 물이 나오는 형태가 중요합니다. 배관 연결부의 직접 누출과 주변에서 콘크리트로 스미는 문제를 나눠 봅니다.
하종건2026.09.02
건조 작업을 했다는 사실과 실제 원인이 보수됐다는 것은 구분해야 합니다. 어떤 입구를 처리했고 이후 사용에서 아래층 낙수가 어떻게 달라졌는지 설명받으세요.
하종건2026.09.02
하종건은 유입 후보를 보수한 뒤 실제 사용 조건에서 물이 멈추는지를 확인하는 방향입니다. 확인을 위해 배수구를 막고 욕실 전체를 담그는 시험은 적극 권장하지 않습니다.
하종건2026.09.02
욕실 전체에서 트렌치의 위치가 보이는 사진과 틈을 가까이 찍은 사진을 함께 남겨 주세요. 아래층 물방울 위치도 있으면 서로 맞춰 확인할 범위를 정하기 좋습니다.