욕실 천장에 물이 고였는데 수도는 정상이라면 연결부와 방수는 어떻게 보나요?

질문

전등 주변의 물고임을 관리실·점검자에게 먼저 알리고, 천장 연결부의 직접 누출과 콘크리트 젖음을 나눠 확인받으세요. 젖은 전등을 직접 만지거나 분해해 확인하지는 마세요. 수도 계통 검사 결과와 하수·오수 연결부의 상태는 별도로 봐야 합니다. 아래층 화장실 점검구에서 직접 물이 떨어지는 연결부가 보이는지, 콘크리트를 적신 물이 나오는지 확인한 뒤 위쪽 사용 조건과 대조합니다. 그 결과를 바탕으로 세면대·배수구·코너 등 실제 유입부를 좁힙니다. 천장에 고인 물을 관찰하기 위한 개방과 원인 연결부의 보수도 목적이 다릅니다. 여러 작업을 권유받았다면 각 작업이 무엇을 확인하고 해결하는지 나눠 물어보세요. 글 아래 상담 접수란에 점검구에서 확인한 모습과 제안된 보수 내용을 남기거나 1544-3644로 연락해 주세요. 현재 물이 나오는 지점부터 필요한 순서를 안내하겠습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 6

• 하종건·2026.09.03

  공압 뒤에야 연결부를 볼 수 있다는 고정 순서는 아닙니다. 점검구에서 직접 보이는 누출과 실제 욕실 사용의 반응을 바탕으로 필요한 확인을 정합니다. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.09.03

    장비 목록과 함께 무엇을 관찰했는지 설명받으세요. 내시경도 큰 파손·이물질·관의 구조처럼 목적에 맞춰 활용하며, 작은 크랙을 모두 확진하는 수단은 아닙니다.

• 하종건·2026.09.03

  보험은 원인과 확인된 피해 범위를 구분해 검토합니다. 필요한 원인 제거와 아래층 복구, 위층 새 마감 비용이 실제 담보와 심사에서 어떻게 인정되는지 살펴보세요.

  • 하종건·2026.09.03

    보험 상담 자료에는 확인한 원인과 보수 부위, 현재 피해를 연결해 주세요. 실제로 아직 발생하지 않은 거실·방 피해까지 포함해 설명하지 않습니다.

• 하종건·2026.09.03

  관리실에 배관 정보를 확인할 때에는 실제로 물이 떨어지는 연결부를 함께 표시해 주세요. 위치 이름만으로 보수 범위나 책임을 정하지 않고 현장 확인과 대조합니다.

• 하종건·2026.09.03

  어느 보수가 원인과 연결되는지 알려면 각 사용 조건과 아래층 반응을 나눠 확인해야 합니다. 고인 물을 비웠다는 사실은 원인 유입을 보수했다는 것과 다르므로, 이후 새 낙수가 멈췄는지도 봅니다.