누수 진단서 비용이 너무 비싼데 적정한가요?

누수 고민·2026.09.20·조회 18·상담 질문·공식 설명

질문

최근에 가족들이 살던 1층 집을 매수했습니다. 가계약 당시 베란다 천장 페인트가 벗겨진 부분을 보고 누수인지 물었더니, 중개사와 매도인은 오래된 집이라 결로 때문이며 누수는 없다고 했습니다. 그런데 잔금을 치르고 짐이 빠진 뒤 보니 베란다 윗부분에 녹슨 철근이 보이고, 가려져 있던 다른 철근 부분에서도 문제가 보였습니다. 부동산에 중재를 요청했지만 연락이 오지 않아 직접 업체를 찾았습니다. 윗집 베란다와 세탁실을 점검하고 40만 원 정도에 진단을 받았는데, 정작 매도인에게 보낼 내용증명용 집 전체 누수 진단서는 별도의 비용이 든다며 매우 높은 금액을 제시받았습니다. 이 비용이 맞는 것인지, 어떻게 대응해야 할지 모르겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.20

진단서 발행 비용만으로 고액을 요구하는 것은 일반적인 절차가 아닙니다. 누수 진단은 가설을 맞히는 게임이 아니라 검사와 변화 관찰로 원인을 배제하고 확정하는 과정이기 때문입니다. 이렇게 판단하는 이유는 진단서라는 문서 자체가 목적이 아니라, 정확한 원인 파악과 그에 따른 보수 범위 설정이 핵심이기 때문입니다. 단순히 서류 한 장을 위해 과도한 비용을 지불하기보다 단계별로 접근해야 합니다. 1) 아래층 피해 부위의 사진과 상태 등 객관적인 자료를 먼저 확보합니다. 2) 확보한 자료를 바탕으로 윗집 소유자에게 왜 확인이 필요한지 설명하고 점검 협조를 제안합니다. 3) 전문 장비를 이용한 배관 검사와 방수층 확인을 통해 원인을 확정합니다. 하종건은 불필요한 철거와 자부담을 만들지 않는 것을 원칙으로 합니다. 원인이 명확히 밝혀지면 그 근거를 바탕으로 소견을 작성하며, 무조건적인 서류 발행보다는 실질적인 해결 방안을 먼저 제시합니다. 만약 윗집의 협조가 없거나 원인이 불분명하다면 관리사무소의 협조를 얻어 공용부 문제인지 전용부 문제인지 구분하는 단계를 거쳐야 합니다. 책임 소재를 가리는 과정에서 발생하는 비용은 보험 가입 여부와 약관, 관리규약에 따라 보상 범위가 달라지므로 이를 먼저 확인하는 것이 순서입니다. 최종적으로 물 떨어짐이 멈춘 것과 젖었던 부위가 완전히 마른 것은 다릅니다. 충분한 관찰 기간을 두고 상태 변화를 확인해야 진단이 완료됩니다. 더 자세한 판단이 필요하시면 1544-3644로 연락 바랍니다.

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저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.

물이 많고 계속 떨어지면 수도누수, 화장실을 쓸 때만 새면 방수누수를 먼저 의심합니다. 방수누수는 바닥 전체가 아니라 특정 틈으로 물이 들어가는 문제가 대부분입니다.

언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.

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